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哈尔滨市利民建材商城的发展战略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-16页
   ·论文写作背景和意义第10-11页
     ·论文的写作背景第10-11页
     ·论文的写作意义第11页
   ·国外国内研究现状第11-13页
   ·论文写作的总体思路与技术路线第13-14页
   ·论文的创新之处第14-16页
第2章 论文相关理论综述第16-27页
   ·企业发展战略理论第16-23页
     ·公司层面战略第16-18页
     ·业务单位战略第18-23页
     ·运营战略第23页
   ·麦肯锡的7S模型第23-26页
   ·本章小结第26-27页
第3章 商城外部发展环境分析第27-40页
   ·宏观环境分析第27-31页
     ·政策法律环境第27-28页
     ·宏观经济环境第28-30页
     ·社会文化环境第30页
     ·技术环境第30-31页
   ·建材零售行业分析第31-34页
     ·建材零售业发展现状第31-32页
     ·建材零售业发展趋势第32-33页
     ·建材零售业存在的主要问题第33-34页
   ·商城竞争环境分析第34-38页
     ·行业内竞争对手第34-36页
     ·潜在进入者第36-37页
     ·供应商第37-38页
     ·顾客第38页
   ·本章小结第38-40页
第4章 商城内部条件分析第40-55页
   ·商城现状描述与评价第40-45页
     ·商城经营现状描述第40-42页
     ·商城行业地位分析第42-43页
     ·商城竞争地位评价第43-45页
   ·内部资源状况分析第45-49页
     ·企业文化第45-46页
     ·人力资源状况第46-47页
     ·营销能力第47-48页
     ·服务体系第48-49页
   ·竞争优势分析第49-52页
     ·商城价值链基本活动分析第49-50页
     ·商城价值链辅助活动分析第50-51页
     ·商城相对竞争力对比分析第51-52页
   ·商城SWOT分析第52-54页
     ·SWOT分析第53页
     ·SWOT战略选择第53-54页
   ·本章小结第54-55页
第5章 商城发展战略的提出第55-60页
   ·发展定位第55-56页
   ·发展目标第56页
   ·发展战略第56-58页
   ·本章小结第58-60页
第6章 发展战略的保障体系第60-70页
   ·组织结构的优化设计第60-61页
   ·企业文化的建设第61-63页
   ·商城主要运营战略第63-69页
     ·人力资源体系第63-64页
     ·服务体系第64-66页
     ·营销体系第66-68页
     ·财务预算第68-69页
   ·本章小结第69-70页
结论第70-71页
参考文献第71-76页
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果第76-77页
致谢第77-78页
个人简历第78页

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