中国零售业信息化现状及发展趋势研究

内容提要	第1-6页
引言	第6-8页
一、相关理论概述	第8-12页
（一） 信息技术的涵义	第8-9页
（二） 商业企业信息化概述	第9-12页
二、零售业信息技术应用描述	第12-21页
（一） 零售业信息化建设综述	第12-16页
（二） 目前国际上先进的零售业信息技术	第16-17页
（三） 零售业信息技术的特点	第17-18页
（四） 零售业信息系统建设的条件	第18-21页
三、零售业信息化提升企业竞争力	第21-26页
（一） 信息化提升零售业企业竞争力的循环模式	第21-23页
（二） 零售业信息化提升企业竞争力具体表现	第23-26页
四、中国零售业信息技术应用现状描述	第26-32页
（一） 中国零售业发展陷入的困境及原因	第26-27页
（二） 中国零售业信息化发展的环境	第27-28页
（三） 中国零售业信息化发展现状	第28-29页
（四） 中国零售业信息化建设的主要问题	第29-32页
五、中国零售业信息技术的发展趋势及几点建议	第32-35页
（一） 零售业的发展趋势	第32页
（二） 中国零售业信息化发展趋势及几点建议	第32-35页
六、结论	第35-36页
注释	第36-37页
参考文献	第37-40页
论文摘要	第40-44页
Abstract	第44-49页
致谢	第49页