T证券营业部的经纪业务竞争策略
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第1章 导论 | 第7-14页 |
·研究背景与意义 | 第7-8页 |
·理论基础及文献综述 | 第8-12页 |
·企业竞争战略理论 | 第8-9页 |
·服务营销理论 | 第9-11页 |
·证券经纪业务文献综述 | 第11-12页 |
·本文的研究内容和框架 | 第12-14页 |
·研究内容 | 第12页 |
·研究思路与方法 | 第12页 |
·框架体系 | 第12-14页 |
第2章 T证券营业部经纪业务的竞争环境分析 | 第14-25页 |
·T营业部的基本情况 | 第14页 |
·T营业部经纪业务的外部环境分析 | 第14-19页 |
·证券经纪业务所面临的经济环境 | 第14-16页 |
·证券经纪业务所面临的法律环境 | 第16-17页 |
·证券经纪业务所面临的技术环境 | 第17-18页 |
·T营业部经纪业务的主要竞争对手分析 | 第18-19页 |
·与银河证券芙蓉中路营业部的比较分析 | 第18页 |
·与湘财证券劳动西路营业部的比较分析 | 第18-19页 |
·T营业部经纪业务的内部条件分析 | 第19-22页 |
·T营业部交易能力分析 | 第19-20页 |
·T营业部营销能力分析 | 第20-21页 |
·T营业部产品竞争力分析 | 第21-22页 |
·T营业部经纪业务优劣势比较 | 第22-23页 |
·小结及讨论 | 第23-25页 |
第3章 经纪业务人才的开发和管理策略 | 第25-42页 |
·经纪人人才的开发和管理 | 第25-39页 |
·证券经纪人人才的开发和管理模式 | 第26-32页 |
·证券经纪人人才开发的前提 | 第27-28页 |
·国内外证券经纪人管理模式 | 第28-31页 |
·T营业部证券经纪人管理模式选择 | 第31-32页 |
·T营业部证券经纪人队伍建设的目标 | 第32页 |
·证券经纪人人才的开发 | 第32-35页 |
·证券经纪人人才吸纳 | 第32-33页 |
·证券经纪人培训 | 第33-35页 |
·T营业部证券经纪人的管理 | 第35-39页 |
·证券经纪人的薪酬和激励 | 第35-38页 |
·证券经纪人制度的风险控制 | 第38-39页 |
·证券研究人才的开发和管理 | 第39-42页 |
·研究人才的开发 | 第40页 |
·研究人才的约束 | 第40页 |
·研究人才的考核 | 第40-42页 |
第4章 产品创新和价格策略 | 第42-51页 |
·产品创新策略 | 第42-49页 |
·目前主要产品 | 第42-44页 |
·新产品策略 | 第44-49页 |
·稳健型投资品种 | 第45-46页 |
·成长型投资品种 | 第46-47页 |
·进取型投资品种 | 第47-48页 |
·风险型投资品种 | 第48-49页 |
·定价策略 | 第49-51页 |
第5章 客户的开发和维护策略 | 第51-62页 |
·客户开发策略 | 第51-56页 |
·目标市场定位 | 第51-54页 |
·培养客户忠诚度 | 第54-56页 |
·渠道创新策略 | 第56-58页 |
·合作开发渠道 | 第57页 |
·直接开拓准客户的渠道 | 第57-58页 |
·成本策略 | 第58-60页 |
·压缩成本与提高功能的关系 | 第58-59页 |
·采用第一种方式压缩现场交易固定成本 | 第59-60页 |
·采用第五种方式节约经纪人制度运营成本 | 第60页 |
·回馈客户降低其购买成本 | 第60页 |
·促销策略 | 第60-62页 |
第6章 竞争策略的实施保障和前景预测 | 第62-67页 |
·论文总结 | 第62页 |
·T营业部证券经纪业务竞争策略的实施保障 | 第62-65页 |
·建立以经纪业务综合管理平台为依托的后台支持系统 | 第62-64页 |
·深化改革调整组织结构 | 第64-65页 |
·重建制度发展经纪业务 | 第65页 |
·T营业部证券经纪业务的前景预测 | 第65-67页 |
·对T营业部证券经纪业务的积极影响 | 第65-66页 |
·对所属证券公司经纪业务发展的影响 | 第66-67页 |
主要参考文献 | 第67-69页 |
致谢 | 第69页 |