| 引言 | 第1-9页 |
| 第1章 网络品牌体验设计与时代背景 | 第9-18页 |
| ·品牌与网络品牌概述 | 第9-11页 |
| ·网络品牌传播的特点 | 第11-13页 |
| ·体验经济与品牌体验 | 第13-18页 |
| 第2章 网络品牌体验设计之综合设计诉求 | 第18-37页 |
| ·体验需求层次的五分法 | 第18-20页 |
| ·体验需求中的过程体验 | 第20-23页 |
| ·体验类型因子述略 | 第23-37页 |
| 第3章 网络品牌体验设计之关键设计环节 | 第37-70页 |
| ·消费者体验需求类型 | 第37-41页 |
| ·用户分析和网络品牌定位 | 第41-44页 |
| ·网络品牌体验关键设计环节 | 第44-70页 |
| 第四章 网络品牌体验设计的整体控制 | 第70-82页 |
| ·网络品牌体验设计体验诉求矩阵 | 第70-76页 |
| ·网络品牌体验设计流程实例剖析 | 第76-80页 |
| ·整体控制相关问题探讨 | 第80-82页 |
| 第5章 网络品牌体验设计之设计走向 | 第82-89页 |
| ·体验设计的跨学科特点 | 第82-84页 |
| ·体验设计的人本思想 | 第84-86页 |
| ·网络品牌体验设计的未来发展(代结论) | 第86-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 参考书目及网站 | 第90-92页 |
| 个人简历 | 第92页 |