对西藏非寿险市场营销渠道建设的探讨
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 第一部分 绪论 | 第11-14页 |
| ·论文研究的背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的及意义 | 第12页 |
| ·主要内容及结构安排 | 第12-14页 |
| 第二部分 相关理论及其在保险行业中的应用 | 第14-22页 |
| ·市场营销理论 | 第14-17页 |
| ·服务的概念和内涵 | 第14-15页 |
| ·服务的基本特征 | 第15页 |
| ·服务市场营销的7Ps组合 | 第15-16页 |
| ·目标市场营销 | 第16-17页 |
| ·营销渠道 | 第17页 |
| ·波特竞争理论 | 第17-19页 |
| ·三种基本竞争战略 | 第18页 |
| ·竞争的五种力量模型 | 第18-19页 |
| ·相关理论在保险行业的运用 | 第19-22页 |
| ·保险营销观念的发展 | 第19页 |
| ·保险服务消费和物质产品消费两者的区别 | 第19-21页 |
| ·波特理论对保险业竟争的启示 | 第21-22页 |
| 第三部分 西藏非寿险市场现状和问题分析 | 第22-31页 |
| ·西藏自然环境和经济环境 | 第22-24页 |
| ·自然环境及其特点 | 第22页 |
| ·经济发展状况及其特点 | 第22-24页 |
| ·西藏非寿险公司现状和经营情况 | 第24-27页 |
| ·非寿险市场主体情况 | 第24页 |
| ·保险业务总体规模与发展水平 | 第24-26页 |
| ·销售渠道情况 | 第26页 |
| ·西藏非寿险市场供给和需求特点 | 第26-27页 |
| ·西藏非寿险公司内部问题分析 | 第27-30页 |
| ·经营思想方面 | 第27-28页 |
| ·管理方面 | 第28页 |
| ·服务方面 | 第28-29页 |
| ·财务方面 | 第29-30页 |
| ·对西藏非寿险营销渠道环境因素的综合评价 | 第30-31页 |
| 第四部分 西藏非寿险市场不同营销渠道比较 | 第31-42页 |
| ·重新审视和构建营销渠道 | 第31-32页 |
| ·各营销渠道的界定和判断 | 第32-35页 |
| ·独立代理人 | 第33页 |
| ·独家代理人 | 第33页 |
| ·领薪销售人员直销 | 第33-34页 |
| ·经纪人制度 | 第34页 |
| ·银行保险 | 第34页 |
| ·网络销售 | 第34-35页 |
| ·其他营销渠道 | 第35页 |
| ·不同营销渠道的对比分析 | 第35-37页 |
| ·直销制与代理制 | 第35-36页 |
| ·代理人与经纪人 | 第36页 |
| ·独立代理人独家代理人 | 第36页 |
| ·网络营销与传统营销 | 第36-37页 |
| ·对各营销渠道的反思和再定位 | 第37-42页 |
| ·营销渠道发展模式的选择要适合西藏实际 | 第37-38页 |
| ·加快培育西藏非寿险中介市场 | 第38-39页 |
| ·完善制度,培养人才 | 第39页 |
| ·创新营销渠道,努力发展网络销售 | 第39-42页 |
| 第五部分 西藏非寿险营销渠道构建的基础和障碍 | 第42-49页 |
| ·营销渠道构建的基础 | 第42-44页 |
| ·西藏非寿险营销渠道模式的需求 | 第42-43页 |
| ·非寿险营销模式在西藏的发展走向 | 第43-44页 |
| ·构建营销渠道模式的有效路径 | 第44页 |
| ·营销渠道构建的障碍分析 | 第44-49页 |
| ·西藏非寿险市场营销渠道存在的问题 | 第45-46页 |
| ·对西藏非寿险市场营销渠道创新的分析 | 第46-49页 |
| 第六部分 整合营销渠道的若干建议 | 第49-61页 |
| ·营销渠道整合的基础和意义 | 第49-50页 |
| ·对西藏非寿险营销渠道的细分 | 第50-52页 |
| ·消费者的参考群体 | 第50-51页 |
| ·消费者的生活方式 | 第51页 |
| ·客户消费动机分析 | 第51-52页 |
| ·促进渠道成员由交易型向伙伴型转变 | 第52-54页 |
| ·所有权的整合市场营销渠道 | 第53页 |
| ·管理式的整合市场营销渠道 | 第53页 |
| ·契约式的整合市场营销渠道 | 第53-54页 |
| ·网络营销与传统营销的整合 | 第54-57页 |
| ·网络营销与传统营销整合 | 第54-56页 |
| ·网络保险应向电子商务型发展 | 第56-57页 |
| ·开拓社区保险营销渠道 | 第57-61页 |
| ·社区营销是市场竞争和细分市场的结果 | 第57-58页 |
| ·为什么选择社区保险市场 | 第58-60页 |
| ·将4C理论充分应用到社区营销中 | 第60-61页 |
| 第七部分 结论 | 第61-63页 |
| ·本论文研究的结论 | 第61页 |
| ·本论文研究的局限性 | 第61-62页 |
| ·有待进一步研究的问题 | 第62-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |