| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·引言 | 第9-10页 |
| ·构建运营管理系统以塑造企业的执行力 | 第10-12页 |
| ·执行的意义 | 第10页 |
| ·GE的运营管理系统 | 第10-11页 |
| ·运营管理系统与执行 | 第11-12页 |
| ·基于KPI的企业运营管理信息系统的研究意义 | 第12页 |
| ·主要创新点 | 第12-13页 |
| ·主要研究内容及全文框架 | 第13-14页 |
| ·本章小结 | 第14-15页 |
| 第二章 基于KPI的企业运营管理体系概述 | 第15-25页 |
| ·KPI体系概述 | 第15-18页 |
| ·关于KPI的一些基本概念 | 第15-16页 |
| ·以KPI为核心的企业绩效管理 | 第16-18页 |
| ·企业经营计划体系分析 | 第18-22页 |
| ·企业经营计划及其面临的主要问题 | 第18-19页 |
| ·建立科学完善的经营计划体系 | 第19-22页 |
| ·经营计划与战略 | 第19-20页 |
| ·经营计划、战略目标与绩效管理 | 第20页 |
| ·经营计划流程 | 第20-22页 |
| ·业绩跟踪与监管 | 第22页 |
| ·基于KPI的企业运营管理系统的意义 | 第22-25页 |
| 第三章 运营管理信息系统与企业信息化整体框架 | 第25-29页 |
| ·企业信息化体系概述 | 第25-26页 |
| ·基于KPI的运营管理信息系统与企业信息化整体框架 | 第26-29页 |
| ·企业信息化过程中的管理缺失 | 第26-27页 |
| ·将基于KPI的运营管理信息系统纳入企业信息化整体框架 | 第27-29页 |
| 第四章 信息系统的分析、设计与实现 | 第29-51页 |
| ·信息系统框架 | 第29-30页 |
| ·系统分析与设计 | 第30-51页 |
| ·ARIS集成信息系统体系及相关分析与设计模型 | 第30-32页 |
| ·组织结构分析 | 第32-33页 |
| ·业务模块分析与流程设计 | 第33-35页 |
| ·业绩跟踪管理模块业务分析 | 第33-34页 |
| ·业绩跟踪管理模块中的业务流程 | 第34-35页 |
| ·功能分析与软件设计 | 第35-38页 |
| ·功能分配图分析 | 第35-37页 |
| ·基于业务对象的软件设计 | 第37-38页 |
| ·ER模型分析与设计 | 第38-39页 |
| ·软件系统实现 | 第39-49页 |
| ·GeneXus开发方法学简述 | 第39-40页 |
| ·GeneXus中的软件实现 | 第40-43页 |
| ·软件实现实例 | 第43-46页 |
| ·软件实现概貌 | 第46-49页 |
| ·ARIS与GeneXus结合的软件开发过程 | 第49-51页 |
| 第五章 某服装企业应用实例分析 | 第51-59页 |
| ·XXX企业现状分析 | 第51-53页 |
| ·XXX企业信息化背景 | 第51-52页 |
| ·XXX企业运营管理现状分析 | 第52-53页 |
| ·导入基于KPI的企业运营管理系统 | 第53-59页 |
| ·合理的目标体系的构建 | 第53-54页 |
| ·自下而上的经营计划过程 | 第54-55页 |
| ·业绩跟踪管理的执行闭环 | 第55-56页 |
| ·业绩合同与绩效考核 | 第56-57页 |
| ·以KPI为核心集成目标、计划、执行与考核的闭环系统 | 第57-59页 |
| 第六章 总结和展望 | 第59-61页 |
| ·论文总结 | 第59页 |
| ·研究展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表(录用)的学术论文 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-69页 |
| 缩略语 | 第69-70页 |
