| 1 导论 | 第1-24页 |
| ·问题的提出 | 第12-13页 |
| ·研究的基本出发点 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-16页 |
| ·理论意义 | 第15页 |
| ·实践意义 | 第15-16页 |
| ·研究目的、内容和范围 | 第16-17页 |
| ·研究目的和内容 | 第16-17页 |
| ·研究范围 | 第17页 |
| ·创新之处 | 第17-18页 |
| ·研究方法、技术路线和结构安排 | 第18-24页 |
| ·研究方法 | 第18-21页 |
| ·本文采用的技术路线 | 第21-22页 |
| ·本文的结构安排 | 第22-24页 |
| 2 消费者感知风险相关文献评述 | 第24-62页 |
| ·消费者购买行为理论 | 第24-32页 |
| ·消费者购买行为的新制度经济学解释 | 第24-26页 |
| ·消费者购买行为的行为科学解释 | 第26-31页 |
| ·消费者购买行为理论的特征 | 第31-32页 |
| ·消费者购买行为模式 | 第32-34页 |
| ·霍华德-谢思(Howard-Sheth)模式 | 第33页 |
| ·EKB模式 | 第33页 |
| ·尼科西亚(Nicosia)模式 | 第33-34页 |
| ·购买行为模式的总结 | 第34页 |
| ·消费者购买决策的基本原则 | 第34-35页 |
| ·感知价值 | 第35-42页 |
| ·消费者价值理论的演进 | 第36-39页 |
| ·消费者感知价值 | 第39-42页 |
| ·感知风险的研究主题与基本理论 | 第42-57页 |
| ·感知风险的提出 | 第42-43页 |
| ·感知风险的含义 | 第43-44页 |
| ·感知风险的构面 | 第44-46页 |
| ·感知风险的测量 | 第46-48页 |
| ·减少感知风险的相关研究 | 第48-53页 |
| ·影响感知风险及减少风险的因素 | 第53-57页 |
| ·感知风险、感知价值及购买意愿之间的关系 | 第57-60页 |
| ·感知利得、感知风险及减少风险之间的关系 | 第57-58页 |
| ·影响感知价值与购买意愿的因素 | 第58-60页 |
| ·本章小结 | 第60-62页 |
| 3 研究方法与程序 | 第62-84页 |
| ·研究假说与研究架构 | 第62页 |
| ·问卷设计 | 第62-71页 |
| ·测量项目产生的理论基础 | 第63页 |
| ·测量项目产生的过程 | 第63-71页 |
| ·变量的定义和测量 | 第71-75页 |
| ·问卷前测 | 第75-79页 |
| ·前测的数据分析方法 | 第75-76页 |
| ·前测的分析结果 | 第76-79页 |
| ·研究对象与抽样设计 | 第79-80页 |
| ·资料分析方法 | 第80-82页 |
| ·本章小结 | 第82-84页 |
| 4 资料分析与结果 | 第84-128页 |
| ·问卷回收与资料整理 | 第84-85页 |
| ·问卷信度与效度分析 | 第85-93页 |
| ·信度分析 | 第85-89页 |
| ·效度分析 | 第89-93页 |
| ·构面分析 | 第93-100页 |
| ·卷入程度的构面分析 | 第93-95页 |
| ·感知利得的构面分析 | 第95-96页 |
| ·感知风险的构面分析 | 第96-100页 |
| ·消费者感知风险及减少风险均值分析 | 第100-103页 |
| ·感知风险均值分析 | 第100-101页 |
| ·减少感知风险策略的均值分析 | 第101-102页 |
| ·减少感知风险与搜寻信息 | 第102-103页 |
| ·假设检验1 | 第103-116页 |
| ·人口统计变量与感知风险之间的关系(H_1) | 第103-109页 |
| ·人口统计变量与减少感知风险之间的关系(H_2) | 第109-114页 |
| ·购买经验、产品知识与感知风险之间的关系(H_3和H_4) | 第114-115页 |
| ·卷入程度与感知风险之间的关系(H_5) | 第115页 |
| ·风险态度与感知风险之间的关系(H_6) | 第115页 |
| ·风险态度与减少感知风险之间的关系(H_7) | 第115-116页 |
| ·风险态度与感知利得之间的关系(H_8) | 第116页 |
| ·假设检验2 | 第116-125页 |
| ·感知利得、感知风险及减少风险之间的关系 | 第116-118页 |
| ·影响感知价值与购买意愿的因素 | 第118-121页 |
| ·基于结构方程模型的假设检验 | 第121-125页 |
| ·赋权感知价值的消费者购买模式的比较 | 第125-127页 |
| ·本章小结 | 第127-128页 |
| 5 研究结论与展望 | 第128-138页 |
| ·研究结论 | 第128-131页 |
| ·感知风险的探讨 | 第128-129页 |
| ·减少感知风险策略的探讨 | 第129-130页 |
| ·感知利得、感知风险、减少风险、感知价值与购买意愿 | 第130-131页 |
| ·学术价值和实践意义 | 第131-136页 |
| ·学术价值 | 第131页 |
| ·实践意义 | 第131-136页 |
| ·研究的不足与后续研究建议 | 第136-138页 |
| ·研究的不足 | 第136页 |
| ·后续研究建议 | 第136-138页 |
| 参考文献 | 第138-149页 |
| 附录1: 数据的描述性统计和正态分布性 | 第149-152页 |
| 附录2: 调查问卷 | 第152-160页 |
| 附录3: 攻读博士学位期间参与的研究项目和发表的论文 | 第160-162页 |
| 致谢 | 第162页 |
