| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 一、绪论 | 第8-11页 |
| (一) 问题的提出及研究意义 | 第8-9页 |
| (二) 国内外研究文献综述 | 第9-10页 |
| (三) 本文的研究方法、结构安排及创新之处 | 第10-11页 |
| 二、网络舆论危机的相关概念与理论述评 | 第11-19页 |
| (一) 网络舆论危机的相关概念 | 第11-13页 |
| (二) 网络舆论危机的特点 | 第13-14页 |
| (三) 网络舆论危机的分类 | 第14-15页 |
| (四) 研究的理论基础 | 第15-19页 |
| 三、网络舆论危机的形成与传播机制 | 第19-26页 |
| (一) 网络舆论危机中的主体要素 | 第19-23页 |
| (二) 网络舆论危机的生成过程 | 第23-24页 |
| (三) 网络舆论危机的传播机制 | 第24-26页 |
| 四、我国政府在网络舆论危机应对中的问题及成因分析 | 第26-34页 |
| (一) 我国网络舆论危机应对中的问题——以"华南虎事件"和"瓮安事件"为例 | 第26-30页 |
| (二) 我国政府在网络舆论危机应对中存在问题的成因分析 | 第30-34页 |
| 五、我国网络舆论危机中的政府应对策略分析 | 第34-43页 |
| (一) 政府应对网络舆论危机的原则 | 第34-36页 |
| (二) 政府应对网络舆论危机策略的完善与优化 | 第36-43页 |
| 结束语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 在校期间发表的论文 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |