中国银行陕西省分行操作风险管理研究

摘要	第1-4页
Abstract	第4-8页
1 导论	第8-16页
·选题的背景与意义	第8-10页
·文献综述	第10-12页
·研究的思路与方法	第12-13页
·论文的框架结构	第13-14页
·本文的创新点	第14-16页
2 操作风险管理理论概述	第16-26页
·操作风险的含义	第16-17页
·操作风险的分类	第17-20页
·操作风险的特征	第20-22页
·操作风险的管理原则	第22-24页
·操作风险管理发展历程	第24-26页
3 西方商业银行操作风险管理借鉴	第26-33页
·西方商业银行操作风险管理概况	第26-27页
·西方商业银行操作风险管理架构	第27-30页
·ABN AMRO操作风险管理介绍	第30-33页
4 中国银行陕西省分行操作风险管理现状及问题	第33-44页
·中国银行陕西省分行介绍	第33页
·陕西省分行操作风险管理建设	第33-36页
·操作风险存在问题	第36-41页
·成因分析	第41-44页
5 中国银行陕西省分行操作风险管理对策建议	第44-54页
·中国银行操作风险管理组织架构及流程管理构想	第44-50页
·加强内部控制体系建设对策	第50-52页
·业务流程优化方案	第52-54页
6 结论	第54-55页
·主要结论	第54页
·进一步研究的问题	第54-55页
参考文献	第55-58页
致谢	第58页