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虚拟社群信任对消费者网络团购意愿影响之研究

中文摘要第1-11页
Abstract第11-13页
第一章 绪论第13-22页
   ·研究背景第13-14页
   ·研究动机第14-17页
   ·研究目的与意义第17-18页
   ·研究方法与研究思路第18-20页
     ·研究方法第18-19页
     ·研究思路第19-20页
   ·研究的创新点第20页
   ·论文结构第20-21页
   ·小结第21-22页
第二章 文献综述第22-66页
   ·网络团购第22-30页
     ·网络团购的概念第22-23页
     ·网络团购的模式第23-25页
     ·网络团购的特点第25-26页
     ·中国网络团购市场发展现状第26-28页
     ·网络团购的相关研究第28-30页
   ·虚拟社群第30-36页
     ·虚拟社群的定义第30页
     ·社群关系第30-31页
     ·社群关系的定义第31页
     ·虚拟社群的分类第31-33页
     ·虚拟社群的功能与效益第33-34页
     ·虚拟社群的管理与经营第34-36页
   ·虚拟社群信任第36-40页
     ·虚拟社群信任的定义第36-37页
     ·信任的形成过程第37-38页
     ·虚拟社群信任的衡量构面第38-40页
   ·互动性第40-44页
     ·互动性的定义第40-41页
     ·互动性的衡量第41-44页
   ·个人信任倾向第44-49页
   ·网络口碑第49-55页
     ·网络口碑的意义、形式与特性第49-50页
     ·传统口碑与网络口碑的差异第50-52页
     ·搜寻网络口碑的动机第52-53页
     ·网络口碑效果的测量第53页
     ·网络口碑对消费者购买决策的影响力第53-55页
   ·信息技术使用的相关理论与模型第55-61页
     ·信息技术使用的相关理论介绍第55-59页
     ·技术接受模型的相关应用研究第59-61页
   ·团购态度与团购意愿第61-63页
     ·态度之定义第61页
     ·态度之相关研究第61-62页
     ·购买意愿之定义第62页
     ·购买意愿之相关研究第62-63页
   ·文献综述评论第63-65页
   ·小结第65-66页
第三章 理论模型与研究假设第66-83页
   ·研究模型与假设第66-70页
   ·研究假设汇总第70-71页
   ·研究变量之操作定义与衡量问项第71-75页
     ·社群关系第71-72页
     ·个人信任倾向第72页
     ·互动性第72-73页
     ·网络口碑效果第73页
     ·虚拟社群信任第73-74页
     ·知觉团购模式有用性第74页
     ·知觉团购模式易用性第74-75页
     ·网络团购态度第75页
     ·网络团购意愿第75页
   ·问卷设计、调研过程与问卷回收情况第75-76页
   ·分析方法与工具第76-77页
   ·预调研测量项目的信度与探索性因子分析第77-82页
   ·小结第82-83页
第四章 实证分析与结果第83-90页
   ·正式调研数据的描述性统计第83-85页
   ·信度、效度检验第85-89页
     ·信度检验第85页
     ·效度检验第85-89页
   ·小结第89-90页
第五章 假设检验第90-102页
   ·仅考虑两个变量之间的统计结果第90-97页
     ·社群关系与虚拟社群信任第90-91页
     ·互动性的影响分析第91-93页
     ·个人信任倾向与虚拟社群信任第93-94页
     ·网络口碑效果与虚拟社群信任第94-95页
     ·虚拟社群信任、技术接受模型、团购态度与团购意愿第95-97页
   ·综合模型第97-99页
   ·中介效应检验第99-100页
   ·假设检验结果汇总第100-101页
   ·小结第101-102页
第六章 个案研究之归纳与分析第102-116页
   ·个案研究法第102-103页
     ·个案研究法的起源第102页
     ·个案研究法的资料来源第102页
     ·个案研究法的局限性第102-103页
     ·个案分析的研究步骤第103页
   ·个案一:齐家家居网第103-108页
     ·齐家家居网的发展历程第103-104页
     ·齐家网面临的宏观竞争环境第104-105页
     ·齐家网的内部环境分析第105页
     ·齐家网的营销策略第105-107页
     ·齐家网的经营策略第107-108页
   ·个案二:篱笆网第108-113页
     ·篱笆网的发展历程第108-109页
     ·篱笆网面临的宏观竞争环境第109页
     ·篱笆网的内部环境分析第109-110页
     ·篱笆网的经营策略第110页
     ·篱笆网的特色服务第110-113页
   ·个案分析第113-114页
   ·小结第114-116页
第七章 结论与启示第116-125页
   ·研究结论第116-118页
   ·研究意义第118-119页
   ·研究实用价值与建议第119-123页
   ·研究限制第123页
   ·未来研究方向第123-125页
参考文献第125-140页
附录:调研问卷第140-143页
后记第143-144页

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