| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 茶饮体验在旅游过程中对旅游体验的改善 | 第9页 |
| 1.1.2 茶饮已成为游客对旅游整体感知的重要意象之 | 第9页 |
| 1.1.3 茶饮产业对旅游产业的贡献比正在提升 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实际意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 研究创新点 | 第12-14页 |
| 1.4.1 方法创新 | 第12-13页 |
| 1.4.2 内容创新 | 第13-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-21页 |
| 2.1 旅游体验 | 第14-16页 |
| 2.1.1 体验的内涵 | 第14页 |
| 2.1.2 旅游体验的概念界定 | 第14-15页 |
| 2.1.3 茶饮体验 | 第15-16页 |
| 2.2 游客感知价值 | 第16-17页 |
| 2.2.1 感知价值的内涵 | 第16-17页 |
| 2.2.2 游客感知价值内涵 | 第17页 |
| 2.3 行为意愿 | 第17-19页 |
| 2.3.1 推荐意愿与重游意愿 | 第18页 |
| 2.3.2 支付意愿 | 第18页 |
| 2.3.3 停留意愿 | 第18-19页 |
| 2.4 旅游感知与游客行为意愿关系 | 第19-20页 |
| 2.5 文献评述 | 第20-21页 |
| 3 理论模型和实证设计 | 第21-27页 |
| 3.1 研究假设 | 第21-23页 |
| 3.2 理论模型 | 第23-24页 |
| 3.3 分析方法 | 第24-25页 |
| 3.3.1 信度分析 | 第24页 |
| 3.3.2 效度分析 | 第24页 |
| 3.3.3 相关性分析 | 第24-25页 |
| 3.3.4 多元回归分析 | 第25页 |
| 3.4 问卷设计 | 第25-27页 |
| 4 数据分析 | 第27-52页 |
| 4.1 样本分布 | 第27页 |
| 4.2 信效度分析 | 第27-30页 |
| 4.2.1 茶饮体验影响因素信效度分析 | 第28-29页 |
| 4.2.2 游客感知信效度分析 | 第29-30页 |
| 4.3 相关分析 | 第30-32页 |
| 4.3.1 茶饮体验影响因素与游客感知相关分析 | 第30-31页 |
| 4.3.2 游客感知与游客行为意愿的相关分析 | 第31-32页 |
| 4.3.3 茶饮体验影响因素与游客行为意愿的相关分析 | 第32页 |
| 4.4 回归分析 | 第32-41页 |
| 4.4.1 茶饮体验影响因素对游客感知的回归分析 | 第33-35页 |
| 4.4.2 游客感知对游客行为意愿的回归分析 | 第35-38页 |
| 4.4.3 茶饮体验影响因素对游客行为意愿的回归分析 | 第38-41页 |
| 4.5 游客特征在各研究变量上的差异分析 | 第41-48页 |
| 4.5.1 性别在各研究变量上的差异分析 | 第41-42页 |
| 4.5.2 年龄在各研究变量上的差异分析 | 第42-44页 |
| 4.5.3 收入在各研究变量上的差异分析 | 第44-47页 |
| 4.5.4 旅游目的在各研究变量上的差异分析 | 第47-48页 |
| 4.6 游客感知的中介作用 | 第48-52页 |
| 5 研究结果讨论 | 第52-56页 |
| 5.1 茶饮体验影响因素与游客感知的关系讨论 | 第52-53页 |
| 5.1.1 茶饮体验影响因素与情感体验的关系讨论 | 第52页 |
| 5.1.2 茶饮体验影响因素与功能体验的关系讨论 | 第52-53页 |
| 5.2 游客感知与游客行为意愿的关系讨论 | 第53-54页 |
| 5.2.1 游客感知和停留意愿的关系讨论 | 第53页 |
| 5.2.2 游客感知和重游意愿的关系讨论 | 第53页 |
| 5.2.3 游客感知和推荐意愿的关系讨论 | 第53-54页 |
| 5.2.4 游客感知和支付意愿的关系讨论 | 第54页 |
| 5.3 茶饮体验影响因素与游客行为意愿的关系讨论 | 第54-56页 |
| 5.3.1 茶饮体验影响因素与停留意愿的关系讨论 | 第54页 |
| 5.3.2 茶饮体验影响因素与重游意愿的关系讨论 | 第54-55页 |
| 5.3.3 茶饮体验影响因素与推荐意愿的关系讨论 | 第55页 |
| 5.3.4 茶饮体验影响因素与支付意愿的关系讨论 | 第55-56页 |
| 6 研究总结与展望 | 第56-60页 |
| 6.1 研究结论 | 第56-57页 |
| 6.2 管理实务建议 | 第57-58页 |
| 6.2.1 事半——茶饮体验影响因素应作为西湖景区茶饮经营的重中之重 | 第57页 |
| 6.2.2 功倍——游客感知应作为西湖景区茶饮店管理的核心 | 第57-58页 |
| 6.2.3 速效——茶饮文化和茶饮服务应作为特殊管理要素 | 第58页 |
| 6.2.4 长效——茶饮产品和茶饮环境应成为长期管理的未来方向 | 第58页 |
| 6.3 研究的局限性 | 第58-59页 |
| 6.4 研究展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-65页 |
| 附录 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68-70页 |
