| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 快递行业发展现状及关联行业发展研究 | 第11-13页 |
| 1.2.2 快递业转型升级的相关研究 | 第13-14页 |
| 1.2.3 总体评价 | 第14页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.5 创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 快递相关概念及理论分析 | 第17-20页 |
| 2.1 快递服务概念 | 第17页 |
| 2.2 快递服务的特征 | 第17-18页 |
| 2.3 快递服务的行业属性 | 第18-19页 |
| 2.4 我国快递业的分类 | 第19页 |
| 2.5 快递业务的经营主体 | 第19页 |
| 2.6 小结 | 第19-20页 |
| 第3章 快递转型升级理论探讨 | 第20-26页 |
| 3.1 快递业亟待转型升级必要性 | 第20-21页 |
| 3.2 快递业转型升级中应解决的主要问题 | 第21-23页 |
| 3.3 快递业转型升级的路径 | 第23-25页 |
| 3.4 小结 | 第25-26页 |
| 第4章 济南市快递业现状与问题分析 | 第26-36页 |
| 4.1 济南市快递业发展基本情况 | 第26-28页 |
| 4.2 济南市快递业发展基础环境分析 | 第28-32页 |
| 4.2.1 行业发展具备良好的硬件基础 | 第28-29页 |
| 4.2.2 行业服务的各项流程倾向规范 | 第29-30页 |
| 4.2.3 快递业协同能力增强 | 第30-32页 |
| 4.3 济南市快递业发展存在的主要问题 | 第32-35页 |
| 4.3.1 行业实力整体不强 | 第32页 |
| 4.3.2 本地运力匹配不足 | 第32-33页 |
| 4.3.3 载体建设相对滞后 | 第33-34页 |
| 4.3.4 安全监管力量薄弱 | 第34-35页 |
| 4.4 小结 | 第35-36页 |
| 第5章 济南快递业转型升级对策建议 | 第36-44页 |
| 5.1 协调社会公共资源,优化网络空间布局 | 第36-37页 |
| 5.2 推进产业深度融合,拓宽快递服务领域 | 第37页 |
| 5.3 引导差异特色经营,培育骨干快递企业 | 第37-38页 |
| 5.4 应强化政策扶持,推动快递业转型升级、做大做强 | 第38-40页 |
| 5.5 应加强行业管理,推动快递业规范发展、健康运营 | 第40-42页 |
| 5.6 加强科技、人才及绿色化建设,提升行业现代化水平 | 第42-43页 |
| 5.7 小结 | 第43-44页 |
| 第6章 结论与展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
