摘要 | 第5-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
第一章 绪论 | 第12-19页 |
1.1 背景及研究意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外研究现状及趋势 | 第13-16页 |
1.3 本论文的研究内容及论文架构 | 第16-19页 |
1.3.1 本论文的研究内容与方法 | 第16-17页 |
1.3.2 本论文的研究思路与框架 | 第17-19页 |
第二章 个人贷款业务下营销模式研究理论基础 | 第19-24页 |
2.1 个人贷款业务、营销模式及渠道选择理论概述 | 第19-20页 |
2.1.1 个人零售贷款业务的定义和范围 | 第19页 |
2.1.2 营销模式和渠道选择的定义和范围 | 第19-20页 |
2.1.3 个贷业务和渠道选择的相互作用 | 第20页 |
2.2 相关理论基础 | 第20-24页 |
2.2.1 交易费用理论 | 第20-21页 |
2.2.2 消费函数理论 | 第21页 |
2.2.3 战略地位与行动评价矩阵(SACE矩阵)方法论 | 第21-22页 |
2.2.4 层次分析法(AHP) | 第22-24页 |
第三章 A金服个人贷款业务营销渠道现状及问题分析 | 第24-40页 |
3.1 A金服整体概况 | 第24-28页 |
3.1.1 A集团整体介绍 | 第24-26页 |
3.1.2 A金服概况介绍 | 第26-27页 |
3.1.3 A金服发展愿景与使命 | 第27-28页 |
3.2 行业背景和个案分析 | 第28-32页 |
3.2.1 国内外消费金融业态的营销渠道发展模式分析 | 第28-31页 |
3.2.2 国内外平台公司个贷业务营销选择策略研究 | 第31-32页 |
3.2.3 个贷业务营销渠道策略发展模式借鉴 | 第32页 |
3.3 A金服个贷业务营销渠道发展现状分析 | 第32-33页 |
3.3.1 A金服个人贷款业务营销渠道分类 | 第32-33页 |
3.3.2 A金服2016年度个人贷款业务完成情况 | 第33页 |
3.4 A金服个贷业务营销渠道的现存问题 | 第33-36页 |
3.4.1 营销渠道选择的观念比较落后 | 第33-34页 |
3.4.2 贷款产品类型单一 | 第34-35页 |
3.4.3 营销渠道选择方式狭窄 | 第35-36页 |
3.4.4 销售团队力量较弱 | 第36页 |
3.5 A金服个贷业务营销渠道问题成因分析 | 第36-40页 |
3.5.1 增强营销渠道创新观念 | 第36-37页 |
3.5.2 丰富产品互补性及创新性 | 第37-38页 |
3.5.3 优化渠道创新能力及结构调整 | 第38-39页 |
3.5.4 加强贷款销售团队培养与管理建设 | 第39-40页 |
第四章 A金服个贷业务直销模式下渠道选择影响因素分析 | 第40-46页 |
4.1 财务态势 | 第40页 |
4.2 竞争态势 | 第40-41页 |
4.3 环境稳定性态势 | 第41-42页 |
4.4 产业态势 | 第42-43页 |
4.5 战略地位与行动评价矩阵 | 第43-46页 |
第五章 A金服直接营销模式下渠道选择的策略 | 第46-61页 |
5.1 整体思路与原则 | 第46-48页 |
5.2 营销渠道管理目标 | 第48-50页 |
5.2.1 A金服贷款业务营销渠道管理目标的确定 | 第48页 |
5.2.2 准则层各项指标和决策层各项方案的含义 | 第48-49页 |
5.2.3 准则层各项指标和决策层各项方案的选择依据 | 第49-50页 |
5.3 A金服直接营销模式下渠道选择策略 | 第50-56页 |
5.3.1 评价指标体系框架 | 第50-53页 |
5.3.2 决策层各项方案的权重 | 第53-56页 |
5.3.3 决策层各方案权重的计算结果分析 | 第56页 |
5.4 A金服渠道方案选择与实施策略 | 第56-61页 |
5.4.1 坚持选择IB渠道模式的提优策略 | 第56页 |
5.4.2 大力发展数据库营销渠道的稳赢策略 | 第56-59页 |
5.4.3 加快优化网络营销渠道的增效策略 | 第59-61页 |
第六章 结论与展望 | 第61-63页 |
6.1 研究总结 | 第61-62页 |
6.2 研究展望 | 第62-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-68页 |