Z银行J分行私人银行业务营销策略研究
摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第10-17页 |
1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究 | 第11-14页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第12-13页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第13-14页 |
1.3 研究方法 | 第14-15页 |
1.4 研究内容及创新点 | 第15-17页 |
1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
1.4.2 本文创新 | 第16-17页 |
第2章 相关理论基础 | 第17-28页 |
2.1 私人银行业务概述 | 第17-20页 |
2.1.1 私人银行定义 | 第17页 |
2.1.2 私人银行业务分析 | 第17-20页 |
2.2 相关理论 | 第20-27页 |
2.2.1 私人银行业务相关理论 | 第20-22页 |
2.2.2 营销相关理论 | 第22-23页 |
2.2.3 市场细分(STP)理论 | 第23-25页 |
2.2.4 SWOT分析 | 第25-27页 |
2.3 小结 | 第27-28页 |
第3章 J分行现状 | 第28-36页 |
3.1 J分行简介 | 第28-31页 |
3.2 J分行存在的问题 | 第31-35页 |
3.2.1 现行营销制度不健全 | 第31-32页 |
3.2.2 分业营销经营模式受限 | 第32-33页 |
3.2.3 目标客户需求洞察不足 | 第33-34页 |
3.2.4 营销专业人才的缺失 | 第34-35页 |
3.3 小结 | 第35-36页 |
第4章 Z银行J分行私人银行业务的SWOT分析 | 第36-41页 |
4.1 竞争优势分析 | 第36-37页 |
4.2 竞争劣势分析 | 第37-38页 |
4.3 机会分析 | 第38-39页 |
4.4 威胁挑战分析 | 第39页 |
4.5 综合比较分析 | 第39-40页 |
4.6 小结 | 第40-41页 |
第5章 Z银行J分行私人银行业务营销策略 | 第41-52页 |
5.1 人员及客户关系的经营策略 | 第41-45页 |
5.1.1 客户细分逻辑 | 第41页 |
5.1.2 客户分类 | 第41-45页 |
5.2 Z银行J分行私人银行的产品策略 | 第45-46页 |
5.2.1 Z银行J分行私人银行交易平台规划 | 第45页 |
5.2.2 Z银行J分行私人银行的产品创新 | 第45-46页 |
5.3 进一步完善价格策略 | 第46页 |
5.4 私人银行的渠道策略 | 第46-47页 |
5.5 私人银行的促销策略 | 第47-48页 |
5.6 私人银行业务营销流程策略 | 第48-50页 |
5.6.1 市场营销工作流程 | 第48页 |
5.6.2 获取客户流程 | 第48-49页 |
5.6.3 提供顾问服务流程 | 第49页 |
5.6.4 维护客户流程 | 第49-50页 |
5.7 私人银行有形展示策略 | 第50-51页 |
5.8 小结 | 第51-52页 |
第6章 Z银行J分行私人银行业务营销策略保障 | 第52-57页 |
6.1 优化营销制度管理 | 第52-54页 |
6.2 建立合规经营管理平台 | 第54页 |
6.3 加强市场调研发掘客户需求 | 第54-55页 |
6.4 建立人才培养计划 | 第55-56页 |
6.5 小结 | 第56-57页 |
第7章 结论与展望 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
致谢 | 第62页 |