| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 本文主要研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4 本章小结 | 第14-15页 |
| 第2章 营销支持系统投资项目评价相关理论与方法 | 第15-25页 |
| 2.1 电力市场营销相关理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1 电力市场营销的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 电力市场营销与一般商品市场营销的联系与区别 | 第15-16页 |
| 2.1.3 电力营销中的服务与市场开拓 | 第16-17页 |
| 2.2 营销支持系统投资项目生命周期理论 | 第17-19页 |
| 2.2.1 项目立项阶段分析 | 第17页 |
| 2.2.2 项目启动阶段分析 | 第17-18页 |
| 2.2.3 项目发展成熟阶段分析 | 第18页 |
| 2.2.4 项目完成阶段分析 | 第18-19页 |
| 2.3 综合评价方法 | 第19-24页 |
| 2.3.1 层次分析法(AHP) | 第19-22页 |
| 2.3.2 模糊综合评价法(FUZZY) | 第22-24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 巴彦淖尔电业局现状及营销支持系统投资项目必要性分析 | 第25-37页 |
| 3.1 巴彦淖尔电业局现状 | 第25-27页 |
| 3.2 巴局营销支持系统投资项目建设的必要性分析 | 第27-33页 |
| 3.2.1 营销信息化建设软件与硬件投资工程项目建设的需要 | 第27页 |
| 3.2.2 营业场所建设与改造工程的需要 | 第27-31页 |
| 3.2.3 计量检定装置及用电检查设备配置的需要 | 第31页 |
| 3.2.4 电能采控平台工程建设的需要 | 第31-32页 |
| 3.2.5 老旧计量设备改造工程的需要 | 第32页 |
| 3.2.6 居民集抄系统改造工程的需要 | 第32-33页 |
| 3.3 巴彦淖尔电业局营销支持系统投资项目立项 | 第33-36页 |
| 3.3.1 巴局营销支持系统投资项目建设原则及方案 | 第33-36页 |
| 3.3.2 营销支持系统投资项目建设规模及资金情况 | 第36页 |
| 3.4 本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 巴彦淖尔电业局营销支持系统投资项目评价指标体系构建 | 第37-42页 |
| 4.1 巴局营销支持系统投资项目评价指标体系的设计原则 | 第37-38页 |
| 4.2 巴局营销支持系统投资项目评价指标体系结构设计 | 第38-40页 |
| 4.2.1 经济效果指标分析 | 第38页 |
| 4.2.2 技术效果指标分析 | 第38-39页 |
| 4.2.3 管理效果指标分析 | 第39页 |
| 4.2.4 社会效果指标分析 | 第39-40页 |
| 4.3 巴局营销支持系统投资项目综合评价指标一致化处理 | 第40-41页 |
| 4.4 本章小结 | 第41-42页 |
| 第5章 巴彦淖尔电业局营销技改项目综合评价 | 第42-48页 |
| 5.1 AHP确定指标权重 | 第42-44页 |
| 5.2 模糊综合评价 | 第44-47页 |
| 5.2.1 巴局营销支持系统投资项目单因素模糊评价 | 第44-45页 |
| 5.2.2 巴局营销支持系统投资项目多因素模糊评价 | 第45-47页 |
| 5.3 巴局营销支持系统投资项目综合评价结果分析 | 第47页 |
| 5.4 本章小结 | 第47-48页 |
| 第6章 结论与展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
