我国地方政府政务微博运营中的问题与对策研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-14页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究思路内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 创新与不足之处 | 第15-17页 |
| 第2章 政务微博相关概念及理论阐述 | 第17-23页 |
| 2.1 政务微博相关概念 | 第17-20页 |
| 2.1.1 微博 | 第17-19页 |
| 2.1.2 政务微博 | 第19-20页 |
| 2.2 政务微博相关理论 | 第20-23页 |
| 2.2.1 议程设置理论 | 第20页 |
| 2.2.2 两级传播理论和意见领袖 | 第20-21页 |
| 2.2.3 双向对称理论 | 第21页 |
| 2.2.4 新公共服务理论 | 第21-23页 |
| 第3章 政务微博的发展格局及功能性分析 | 第23-39页 |
| 3.1 我国政务微博的兴起和发展 | 第23-24页 |
| 3.2 当前我国政务微博的发展现状分析 | 第24-27页 |
| 3.2.1 我国政务微博总体规模 | 第24-25页 |
| 3.2.2 我国政务微博地域分布 | 第25-26页 |
| 3.2.3 我国政务微博级别分布 | 第26页 |
| 3.2.4 我国政务微博部门分布 | 第26-27页 |
| 3.3 地方政府政务微博当前运作特点与趋势 | 第27-29页 |
| 3.3.1 政务微博客新应用不断得到充实 | 第27-28页 |
| 3.3.2 政务微博制度建设仍在探索阶段 | 第28页 |
| 3.3.3 地方政府政务微博呈现集群化的发展趋势 | 第28-29页 |
| 3.4 政务微博参与社会管理的功能性分析 | 第29-39页 |
| 3.4.1 助力政府信息公开、促进社会民主监督 | 第29-30页 |
| 3.4.2 了解网络舆情、化解网络谣言 | 第30-31页 |
| 3.4.3 有效应对突发危机事件、引导网络舆论 | 第31-34页 |
| 3.4.4 增进官民互动交流、营建良好政府形象 | 第34-39页 |
| 第4章 我国地方政府政务微博运营中存在的问题 | 第39-49页 |
| 4.1 政府部门对政务微博主观认识不足 | 第39-41页 |
| 4.1.1 部分领导微博媒介意识滞后 | 第39-40页 |
| 4.1.2 政务微博的功能定位不清晰 | 第40-41页 |
| 4.2 政务微博的运营管理机制欠完善 | 第41-44页 |
| 4.2.1 政务微博运营团队建设不规范 | 第41-42页 |
| 4.2.2 政务微博的管理缺乏系统性的制度保障 | 第42-43页 |
| 4.2.3 政务微博的绩效考评存在缺位和失位 | 第43-44页 |
| 4.3 政务微博的客观运营表现不佳 | 第44-49页 |
| 4.3.1 微博“空心化” | 第44页 |
| 4.3.2 互动服务功能不强 | 第44-45页 |
| 4.3.3 欠缺微博营销意识 | 第45-46页 |
| 4.3.4 微博间协同联动机制有待形成 | 第46-49页 |
| 第5章 完善政务微博建设对策和建议 | 第49-61页 |
| 5.1 加强对政务微博的理性认识 | 第49-50页 |
| 5.1.1 提高公务人员的新媒体素养 | 第49页 |
| 5.1.2 明确功能定位和服务对象 | 第49-50页 |
| 5.2 完善政务微博的运营管理机制 | 第50-54页 |
| 5.2.1 组建专业的微博运营团队 | 第51-52页 |
| 5.2.2 健全政务微博各项管理制度 | 第52-53页 |
| 5.2.3 加强对政务微博的监督与考核 | 第53-54页 |
| 5.3 提升运营操作能力,切实发挥效用 | 第54-61页 |
| 5.3.1 重视政务微博内容建设 | 第54-56页 |
| 5.3.2 加强政务微博的宣传与推广 | 第56-58页 |
| 5.3.3 部门协同联动,提升影响力和服务能力 | 第58-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 致谢 | 第67-69页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文情况 | 第69页 |
