| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13页 |
| 1.3.3 国内外研究述评 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.1 问卷调查法 | 第14页 |
| 1.4.2 数据统计与分析 | 第14-15页 |
| 第二章 公务员工作满意度的概念界定及相关理论 | 第15-21页 |
| 2.1 工作满意度 | 第15-18页 |
| 2.1.1 数据统计与分析 | 第15页 |
| 2.1.2 公务员工作满意度相关理论 | 第15-18页 |
| 2.1.2.1 需求层次理论 | 第15-16页 |
| 2.1.2.2 公平理论 | 第16页 |
| 2.1.2.3 后天需要理论 | 第16-17页 |
| 2.1.2.4 期望理论 | 第17页 |
| 2.1.2.5 强化理论 | 第17-18页 |
| 2.2 激励机制 | 第18-19页 |
| 2.2.1 激励机制的含义 | 第18页 |
| 2.2.2 激励机制的作用 | 第18-19页 |
| 2.2.2.1 正面作用 | 第18页 |
| 2.2.2.2 负面作用 | 第18-19页 |
| 2.3 公务员激励机制 | 第19-20页 |
| 2.3.1 公务员的定义 | 第19页 |
| 2.3.2 公务员激励机制的含义 | 第19页 |
| 2.3.3 公务员激励机制的作用 | 第19-20页 |
| 2.3.3.1 提高公务员的工作积极性 | 第19页 |
| 2.3.3.2 鞭策公务人员反腐倡廉 | 第19-20页 |
| 2.4 本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 C县综合行政执法局公务人员满意度调查 | 第21-26页 |
| 3.1 满意度调查 | 第21-25页 |
| 3.1.1 C县综合行政执法局执法人员文化程度及年龄结构分布情况 | 第21-22页 |
| 3.1.2 工作满意度情况 | 第22-23页 |
| 3.1.3 对各类影响因素重要程度的看法 | 第23页 |
| 3.1.4 其他的一些基本看法 | 第23-25页 |
| 3.2 调查问卷情况小结 | 第25-26页 |
| 3.2.1 客观数据统计 | 第25页 |
| 3.2.2 主观态度分析 | 第25-26页 |
| 第四章 C县综合行政执法局公务人员满意度现状及分析 | 第26-33页 |
| 4.1 C县综合行政执法局基本情况及职能 | 第26-28页 |
| 4.1.1 演变过程与基本情况 | 第26页 |
| 4.1.2 C县综合行政执法局基本职能 | 第26-28页 |
| 4.2 C县综合行政执法局面临的现状 | 第28-30页 |
| 4.2.1 法律法规待健全 | 第28页 |
| 4.2.2 具体职能界限待明晰 | 第28页 |
| 4.2.3 工作配合机制较差，联合执法不到位 | 第28-29页 |
| 4.2.4 安全保障未落实 | 第29页 |
| 4.2.5 市民认同度低 | 第29页 |
| 4.2.6 人员工作疲惫化 | 第29-30页 |
| 4.3 C县综合行政执法局工作满意度分析 | 第30-32页 |
| 4.3.1 社会地位较低，执法环境差 | 第30页 |
| 4.3.2 绩效考核制度不完善 | 第30-31页 |
| 4.3.3 晋升机制不健全 | 第31页 |
| 4.3.4 培训学习机会较少 | 第31-32页 |
| 4.3.5 薪酬、福利待遇固定化 | 第32页 |
| 4.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第五章 提高C县综合行政执法局公务人员工作满意度的具体激励措施 | 第33-43页 |
| 5.1 激励措施制定的原则 | 第33-34页 |
| 5.1.1 平竞争原则 | 第33页 |
| 5.1.2 负激励并用原则 | 第33页 |
| 5.1.3 目标一致原则 | 第33-34页 |
| 5.1.4 精神物质并重原作 | 第34页 |
| 5.1.5 用人唯贤原则 | 第34页 |
| 5.2 提高C县综合行政执法局公务人员工作满意度的具体激励措施 | 第34-42页 |
| 5.2.1 改善综合执法环境，做到以人为本 | 第34-35页 |
| 5.2.1.1 改善执法环境 | 第34-35页 |
| 5.2.1.2 增强情感交流 | 第35页 |
| 5.2.1.3 榜样激励与领导鼓励 | 第35页 |
| 5.2.2 完善绩效考核，做到公平公正 | 第35-37页 |
| 5.2.2.1 细化考核内容 | 第36页 |
| 5.2.2.2 树立科学的考核标准 | 第36页 |
| 5.2.2.3 完善考核方式 | 第36-37页 |
| 5.2.3 细化职务晋升制度，做到用人唯贤 | 第37-38页 |
| 5.2.3.1 中层干部晋升上岗制 | 第37页 |
| 5.2.3.2 普通执法公务人员岗位选择制度 | 第37-38页 |
| 5.2.3.3 干部借调交流制度 | 第38页 |
| 5.2.4 创造干部培训机会，激发学习动力 | 第38-39页 |
| 5.2.4.1 改进培训方式 | 第38页 |
| 5.2.4.2 创新培训内容 | 第38-39页 |
| 5.2.4.3 提高培训层次 | 第39页 |
| 5.2.4.4 加强心理培训 | 第39页 |
| 5.2.5 强化奖惩分明，做到以儆效尤 | 第39-42页 |
| 5.2.5.1 建立执法监督检查制度 | 第40页 |
| 5.2.5.2 建立投诉举报制度，接受社会和法制部门的监督 | 第40-41页 |
| 5.2.5.3 严格执行公务员辞退制度 | 第41-42页 |
| 5.3 本章小结 | 第42-43页 |
| 第六章 结论 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 附录 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
