| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 课题背景介绍 | 第10页 |
| 1.2 案例企业现状简介 | 第10-13页 |
| 1.2.1 质量成本数据的收集仍然比较粗略且遗漏较多 | 第11页 |
| 1.2.2 质量成本科目体系中未涉及市场调研和产品设计阶段 | 第11-12页 |
| 1.2.3 质量成本数据的有效利用和定量分析方面的问题 | 第12-13页 |
| 1.3 课题研究意义及研究结构 | 第13-14页 |
| 第二章 质量成本管理相关理论简介 | 第14-23页 |
| 2.1 质量成本基本概念 | 第14-16页 |
| 2.1.1 质量成本的定义及构成 | 第14-16页 |
| 2.1.2 质量成本的形成和发展 | 第16页 |
| 2.2 现代质量管理成本体系 | 第16-20页 |
| 2.2.1 国内质量成本管理的现状与趋势 | 第16-17页 |
| 2.2.2 现代质量成本管理体系的目标与意义 | 第17-18页 |
| 2.2.3 几个质量成本体系介绍及比较 | 第18-20页 |
| 2.3 质量成本相关分析方法 | 第20-23页 |
| 2.3.1 趋势分析法 | 第20页 |
| 2.3.2 帕累托分析法 | 第20-21页 |
| 2.3.3 指标分析法（基数分析） | 第21-22页 |
| 2.3.4 阶段分析法 | 第22-23页 |
| 第三章 质量成本分析模型的建立 | 第23-37页 |
| 3.1 案例企业质量成本现状分析 | 第23-30页 |
| 3.1.1 趋势分析 | 第23-25页 |
| 3.1.2 帕累托分析 | 第25-27页 |
| 3.1.3 质量成本结构及关联分析 | 第27-30页 |
| 3.1.4 小结 | 第30页 |
| 3.2 最优质量成本模型 | 第30-35页 |
| 3.2.1 几个质量成本模型简介及比较 | 第30-32页 |
| 3.2.2 最优质量成本模型的选择及建立 | 第32-35页 |
| 3.3 质量成本结构分析模型 | 第35-37页 |
| 3.3.1 模型的构造和计算步骤 | 第35-36页 |
| 3.3.2 关于模型的说明 | 第36-37页 |
| 第四章 实证分析 | 第37-44页 |
| 4.1 最优质量成本模型的模拟计算 | 第37-40页 |
| 4.1.1 模型求解 | 第37-39页 |
| 4.1.2 结论讨论 | 第39-40页 |
| 4.2 质量成本结构分析模型的模拟计算 | 第40-44页 |
| 4.2.1 四部分成本之间关系拟合 | 第40-41页 |
| 4.2.2 四部分成本比例关系确定 | 第41-44页 |
| 第五章 结论和展望 | 第44-50页 |
| 5.1 现代面向全生命周期的全面质量成本观 | 第44-47页 |
| 5.1.1 传统的质量成本观 | 第45页 |
| 5.1.2 现代全面质量成本观 | 第45-46页 |
| 5.1.3 质量成本科目体系设计的基本原则——面向全生命周期 | 第46-47页 |
| 5.2 样本企业现有质量成本科目体系与面向全生命周期的质量成本科目体系的对比分析 | 第47-48页 |
| 5.3 质量成本管理体系的重新设计和展望 | 第48-50页 |
| 5.3.1 以市场需求与市场竞争为导向 | 第48页 |
| 5.3.2 建议的质量成本管理系统组成结构 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录 | 第53-65页 |
