| Introduction | 第9-10页 |
| Chapter I Understanding of ISO 9000 | 第10-27页 |
| 1.1 What is ISO 9000? | 第10-14页 |
| 1.2 History of ISO 9000 Standard | 第14-19页 |
| 1.3 Thoughts on the Future Development of ISO 9000 Standards | 第19-27页 |
| Chapter II Major Contents of ISO 9000:2000 | 第27-40页 |
| 2.1 General Description of ISO 9000:2000 | 第27-28页 |
| 2.2 Main Discrepancy between ISO 9000:1994 and ISO 9000:2000 | 第28-31页 |
| 2.3 Quality Management Principles | 第31-33页 |
| 2.4 Scope of ISO 9000 Application | 第33页 |
| 2.5 Management Approaches | 第33-36页 |
| 2.6 Key Provisions of the ISO 9000:2000 | 第36-40页 |
| Chapter III Influence of ISO 9000 on International Trade | 第40-54页 |
| 3.1 Access to National Markets | 第41-43页 |
| 3.2 Elimination of Technical Trade Barriers | 第43-45页 |
| 3.3 Competitive Edge\over Competitors | 第45-48页 |
| 3.4 Internal Benefits of ISO 9000 Certification | 第48-51页 |
| 3.5 ISO 9000 As a Trade Barrier | 第51-54页 |
| Chapter IV Impact of ISO 9000 Certification on China's Foreign Trade | 第54-74页 |
| 4.1 Background of ISO 9000 Development | 第54-56页 |
| 4.2 Administration of ISO 9000 | 第56-58页 |
| 4.3 Overview of ISO9000 Certification in China | 第58-65页 |
| 4.4 Existing Problems and Possible Countermeasures | 第65-74页 |
| Conclusion | 第74-75页 |
| References | 第75-77页 |