| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第8-14页 |
| 一、选题背景 | 第8-9页 |
| （一）社会矛盾加深，危机事件频发 | 第8页 |
| （二）网络谣言日益增多及其危害 | 第8页 |
| （三）危机事件的网络谣言影响社会安定 | 第8-9页 |
| 二、文献综述 | 第9-12页 |
| （一）谣言、网络谣言研究 | 第9-11页 |
| （二）危机事件中网络谣言研究 | 第11页 |
| （三）茂名PX事件研究 | 第11-12页 |
| 三、研究的目的和意义 | 第12页 |
| 四、研究方法 | 第12-13页 |
| 五、研究创新点 | 第13-14页 |
| 第一章 理论概述 | 第14-24页 |
| 第一节 谣言的涵义界定 | 第14-18页 |
| 一、谣言概念 | 第14-15页 |
| 二、谣言与流言的区别 | 第15页 |
| 三、网络谣言及其产生原因 | 第15-18页 |
| 第二节 危机理论概述 | 第18-21页 |
| 一、危机事件的内涵 | 第18-19页 |
| 二、危机事件的特点与分类 | 第19-20页 |
| 三、危机事件易滋生网络谣言 | 第20-21页 |
| 第三节 危机事件中网络谣言的传播特点 | 第21-24页 |
| 一、网络谣言传播门槛低 | 第21页 |
| 二、网络谣言新闻特性显著 | 第21-22页 |
| 三、网络谣言传播速度快 | 第22页 |
| 四、网络谣言危害大 | 第22-24页 |
| 第二章 危机事件中网络谣言的传播——以“茂名PX事件”为例 | 第24-35页 |
| 第一节PX事件概况 | 第24-25页 |
| 第二节 茂名PX事件中的网络谣言传播分析 | 第25-35页 |
| 一、茂名PX事件中的网络谣言 | 第25-30页 |
| 二、茂名PX事件中的网络谣言传播过程 | 第30-35页 |
| 第三章 危机事件中网络谣言的影响 | 第35-40页 |
| 第一节 危机事件中网络谣言的正面影响 | 第35-36页 |
| 一、舆论压力加速事件调查 | 第35页 |
| 二、维护公众话语表达权 | 第35-36页 |
| 三、释放公众负面情绪 | 第36页 |
| 第二节 危机事件中网络谣言的负面影响 | 第36-40页 |
| 一、信息不流通导致认知失真 | 第37页 |
| 二、盲目跟从恶化舆论环境 | 第37页 |
| 三、新的社会共识升级不良情绪 | 第37-38页 |
| 四、类同事件叠加负面影响 | 第38-40页 |
| 第四章 危机事件中网络谣言应对策略 | 第40-46页 |
| 第一节 萌芽期的应对策略 | 第40-42页 |
| 一、健全信息公开机制，完善网络制度管理 | 第40页 |
| 二、善用新媒体，引导网络舆论走向 | 第40-41页 |
| 三、媒体做好社会舆情的监测与收集工作 | 第41-42页 |
| 第二节 爆发期的应对策略 | 第42-43页 |
| 一、充分发挥媒体对网络谣言的引导功能 | 第42页 |
| 二、强化网络监督，做好谣言传播守门人 | 第42-43页 |
| 三、积极辟谣，消退公众疑虑 | 第43页 |
| 第三节 淡化期的应对策略 | 第43-46页 |
| 一、政府反思网络谣言得失 | 第43-44页 |
| 二、媒体树立责任意识 | 第44页 |
| 三、增强公众媒介素养 | 第44-46页 |
| 结语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 读硕期间所发表的论文目录 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |