由“天价头”案重新审视我国消费者权益保护法
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 引言 保罗国际“天价头”案的启示 | 第10-14页 |
| 第一章 消费者的法律内涵和外延 | 第14-26页 |
| ·界定我国消费者法律内涵和外延的重要意义 | 第14-15页 |
| ·能更好地维护消费者的合法权益 | 第14页 |
| ·能更好地规范经营者的经营行为 | 第14页 |
| ·能更好地定纷止争，促进社会和谐 | 第14-15页 |
| ·我国消费者的法律内涵 | 第15-19页 |
| ·消费者的主体要件 | 第16-17页 |
| ·消费者的消费目的要件 | 第17-18页 |
| ·消费者的消费客体要件 | 第18-19页 |
| ·我国消费者的法律外延 | 第19-26页 |
| ·关于金融消费者的法律地位 | 第20-21页 |
| ·关于知假买假者的消费者法律地位 | 第21-23页 |
| ·关于患者的消费者法律地位 | 第23-26页 |
| 第二章 对我国消费者权益保护法中“欺诈”的再认识 | 第26-36页 |
| ·我国消法第四十九条的立法性质和目的 | 第26-27页 |
| ·“欺诈行为”的法律界定 | 第27-28页 |
| ·“欺诈行为”的构成要件 | 第28-30页 |
| ·“欺诈行为”构成要件的不同见解 | 第28-29页 |
| ·应将“故意”排除在构成要件之外 | 第29-30页 |
| ·“欺诈行为”的外延 | 第30-33页 |
| ·《欺诈消费者行为处罚办法》 | 第30-31页 |
| ·《禁止价格欺诈行为的规定》 | 第31-33页 |
| ·控制“欺诈行为”的体系构建 | 第33-36页 |
| 第三章 构建合理的消费纠纷解决机制 | 第36-48页 |
| ·消费纠纷缘何频频发生 | 第36-37页 |
| ·消费纠纷的特点 | 第37-39页 |
| ·我国消费纠纷解决机制中存在的弊端 | 第39-42页 |
| ·和解方式中的弊端 | 第39-40页 |
| ·调解方式中的弊端 | 第40-41页 |
| ·申诉方式中的弊端 | 第41页 |
| ·仲裁方式中的弊端 | 第41-42页 |
| ·诉讼方式中的弊端 | 第42页 |
| ·消费纠纷解决机制之合理构建 | 第42-48页 |
| ·构建合理的和解与调解机制 | 第43-44页 |
| ·构建合理的申诉机制 | 第44-45页 |
| ·构建合理的仲裁机制 | 第45-46页 |
| ·构建合理的诉讼机制 | 第46-48页 |
| 结束语 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第53-54页 |
