| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-12页 |
| ·国内外研究动态 | 第12-16页 |
| ·国外研究动态 | 第12-14页 |
| ·国内研究动态 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第16-18页 |
| 第2章 电力市场营销相关理论基础 | 第18-26页 |
| ·电力市场营销的核心概念 | 第18-20页 |
| ·电力市场需求预测 | 第20页 |
| ·阶梯电价的相关理论 | 第20-23页 |
| ·阶梯电价的概念 | 第20-21页 |
| ·阶梯电价的政策目标 | 第21-22页 |
| ·阶梯电价的意义 | 第22-23页 |
| ·电力市场营销组合策略 | 第23-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 实施居民阶梯电价对居民生活的影响分析 | 第26-33页 |
| ·其他相关替代能源价格变动的影响分析 | 第26-27页 |
| ·居民电费支出占可支配收入的比例呈逐步下降趋势 | 第27-28页 |
| ·实施居民阶梯电价对居民生活电费支出的影响 | 第28-29页 |
| ·某市实施居民阶梯电价对居民电费支出影响的预测分析 | 第29-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 实施居民阶梯电价对供电公司的影响分析 | 第33-48页 |
| ·其他相关替代能源竞争力影响分析 | 第33-40页 |
| ·某市居民替代能源消费情况 | 第33-36页 |
| ·电能与替代能源竞争力分析 | 第36-40页 |
| ·社会反响以及企业形象的影响分析 | 第40-47页 |
| ·居民及社会舆论对阶梯电价的反响 | 第40-42页 |
| ·学者专家的观点和意见 | 第42-44页 |
| ·对电力企业形象影响分析 | 第44-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 第5章 供电公司实施居民阶梯电价的营销对策 | 第48-60页 |
| ·居民阶梯电价宣传策略 | 第48-50页 |
| ·宣传内容 | 第48-49页 |
| ·宣传措施 | 第49-50页 |
| ·加强对居民阶梯电价宣传工作的管理 | 第50页 |
| ·价格策略 | 第50-51页 |
| ·不同收入阶层消费者的差异化营销策略 | 第51-53页 |
| ·低收入阶层消费者营销策略 | 第51-52页 |
| ·中等收入阶层消费者营销策略 | 第52-53页 |
| ·高收入阶层消费者营销策略 | 第53页 |
| ·针对其他相关替代能源的营销策略 | 第53-55页 |
| ·电力优质服务策略 | 第55-57页 |
| ·了解用户的服务要求 | 第55-56页 |
| ·确定服务组合策略 | 第56-57页 |
| ·形象营销策略 | 第57-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 第6章 结论与展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 攻读硕士期间发表的论文及其他成果 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |