| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 导论 | 第10-15页 |
| (一) 选题背景 | 第10-11页 |
| (二) 研究的意义和必要性 | 第11-12页 |
| (三) 研究现状述评 | 第12-13页 |
| (四) 研究思路与写作步骤 | 第13页 |
| (五) 研究方法与创新之处 | 第13-15页 |
| 一、网络舆论管理概述 | 第15-22页 |
| (一) 网络舆论的概念及特征 | 第15-19页 |
| 1.网络空间特性 | 第15-16页 |
| 2.网络舆论的概念 | 第16页 |
| 3.网络舆论特征 | 第16-19页 |
| (二) 网络舆论管理 | 第19-22页 |
| 1.网络舆论管理的发展 | 第19-20页 |
| 2.加强网络舆论管理的意义 | 第20页 |
| 3.网络舆论管理在社会管理中的地位 | 第20-22页 |
| 二、我国网络舆论管理存在的主要问题 | 第22-29页 |
| (一) 管理体制不合理 | 第22页 |
| (二) 管理方式过于简单落后 | 第22-24页 |
| 1.宣传手段以说教为主 | 第23页 |
| 2.一味的采取“堵”的方式 | 第23页 |
| 3.信息处置与安全管理方式落后 | 第23-24页 |
| (三) 相关的政策法规不健全 | 第24页 |
| (四) 缺乏专业的网络管理人才和技术 | 第24-25页 |
| (五) 缺乏对网络谣言的有效管理 | 第25-29页 |
| 三、问题产生的原因分析 | 第29-32页 |
| (一) 网络本身的虚拟性与匿名性 | 第29页 |
| (二) 缺乏舆论引导机制 | 第29-30页 |
| (三) “把关人”作用减弱 | 第30-31页 |
| (四) 政府的主流新闻网站作用发挥有限 | 第31-32页 |
| 四、加强和改善我国网络舆论管理的对策探讨 | 第32-43页 |
| (一) 健全网络舆论管理体制 | 第33-34页 |
| 1.充分发挥“国家互联网信息办公室”作用 | 第33-34页 |
| 2.促进各地互联网协会的发展 | 第34页 |
| (二) 完善网络舆论管理机制 | 第34-36页 |
| 1.坚持从源头抓起 | 第34-35页 |
| 2.第一时间引导网络舆论 | 第35页 |
| 3.迅速平息网络事件 | 第35页 |
| 4.建立健全舆情收集机制 | 第35-36页 |
| (三) 完善相关立法,将网络舆论管理全面纳入法治轨道 | 第36-37页 |
| (四) 充分发挥政务微博在网络舆论管理中的作用 | 第37-38页 |
| (五) 加强政府网站建设,整合现有网站资源 | 第38-39页 |
| 1.树立以群众为中心的建设理念 | 第38页 |
| 2.整合现有网站资源 | 第38页 |
| 3.把政府门户网站建成政府与公众沟通的重要平台 | 第38-39页 |
| (六) 加强技术层面的控制和管理 | 第39-40页 |
| 1.互联网访问权限管理技术 | 第39-40页 |
| 2.信息识别过滤技术 | 第40页 |
| 3.发帖权限技术 | 第40页 |
| 4.责任定位技术 | 第40页 |
| (七) 健全网络发言人制度 | 第40-41页 |
| 1.建立健全“网络发言人”的保障制度 | 第40-41页 |
| 2.完善“网络发言人”管理机制 | 第41页 |
| 3.用真诚的态度面对网友 | 第41页 |
| (八) 塑造网络道德氛围 | 第41-43页 |
| 1.加强道德环境的监管 | 第41-42页 |
| 2.加强宣传力度 | 第42页 |
| 3.继续推进网络文明工程 | 第42-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47页 |