| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-25页 |
| ·研究背景、目的及意义 | 第9-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-17页 |
| ·相关理论 | 第17-25页 |
| 第二章 我国家政行业发展现状及影响因素（以淄博市为例） | 第25-33页 |
| ·我国家政行业发展过程 | 第25-26页 |
| ·我国家政行业的发展现状 | 第26-28页 |
| ·影响因素 | 第28-31页 |
| ·面临的机遇 | 第31-33页 |
| 第三章 实证研究 | 第33-45页 |
| ·数据来源和问卷设计 | 第33页 |
| ·数据处理 | 第33-39页 |
| ·淄博市家政行业分析 | 第39-42页 |
| ·淄博市家政发展对策 | 第42-45页 |
| 第四章 家政行业发展对策 | 第45-49页 |
| ·发挥政府部门宏观管理职能 | 第45-46页 |
| ·强化家政企业职业培训 | 第46-47页 |
| ·提高家政从业人员服务水平 | 第47页 |
| ·转变消费者对家政行业的传统认识 | 第47-49页 |
| 总结 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57页 |