| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 引言 | 第13-14页 |
| 第1章 医疗纠纷概述 | 第14-23页 |
| ·医疗纠纷及其相关的概念 | 第14-18页 |
| ·医疗纠纷 | 第14-15页 |
| ·医疗事故 | 第15-16页 |
| ·医疗损害 | 第16页 |
| ·医疗意外 | 第16-17页 |
| ·并发症 | 第17页 |
| ·疾病的自然转归 | 第17-18页 |
| ·医疗纠纷的分类 | 第18-19页 |
| ·医疗纠纷的性质和特点 | 第19-23页 |
| ·医疗纠纷的性质 | 第19-20页 |
| ·医疗纠纷的特点 | 第20-23页 |
| 第2章 医疗纠纷的调解机制 | 第23-41页 |
| ·调解概述 | 第23-25页 |
| ·调解的概念及渊源 | 第23-24页 |
| ·调解的分类 | 第24-25页 |
| ·调解的价值取向 | 第25页 |
| ·医疗纠纷调解的分类 | 第25-27页 |
| ·理论研究：医疗纠纷调解的比较优势 | 第27-33页 |
| ·其他医疗纠纷解决方式的弊端 | 第27-31页 |
| ·调解解决医疗纠纷的优势 | 第31-33页 |
| ·实证分析：医疗纠纷调解机制的渐趋成熟 | 第33-41页 |
| ·官方调解 | 第33-34页 |
| ·非官方调解 | 第34-41页 |
| 第3章 医疗纠纷调解的域外考察 | 第41-47页 |
| ·德国 | 第41-42页 |
| ·新加坡 | 第42-43页 |
| ·台湾 | 第43-45页 |
| ·对以上国家和地区医疗纠纷调解方式的综合评价 | 第45-47页 |
| 第4章 完善我国医疗纠纷调解机制的思考 | 第47-51页 |
| ·事后化解，利用保险转移医疗风险 | 第47-49页 |
| ·医疗责任保险 | 第47-48页 |
| ·医疗意外伤害保险 | 第48-49页 |
| ·事前预防，建立医疗纠纷防范机制 | 第49页 |
| ·加强医疗质量管理，提高医疗服务水平 | 第49页 |
| ·建立医疗行业自治性组织及自律机制，使之承担起参与医疗纠纷解决的职能 | 第49页 |
| ·建立起医疗纠纷调解的协调通联机制 | 第49-51页 |
| 结语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55页 |