基于利益偏好的B2C消费者细分战略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-12页 |
| CONTENTS | 第12-16页 |
| 第一章 绪论 | 第16-22页 |
| ·选题背景 | 第16页 |
| ·选题意义 | 第16-17页 |
| ·理论意义 | 第16-17页 |
| ·实践意义 | 第17页 |
| ·文献综述 | 第17-19页 |
| ·国外研究现状 | 第17-18页 |
| ·国内研究现状 | 第18-19页 |
| ·研究界定 | 第19页 |
| ·研究流程与研究内容 | 第19-21页 |
| ·研究方法 | 第21-22页 |
| ·定性研究方法 | 第21页 |
| ·定量研究方法 | 第21-22页 |
| 第二章 利益偏好细分战略的理论基础 | 第22-35页 |
| ·利益偏好 | 第22-28页 |
| ·利益偏好的内涵 | 第22-26页 |
| ·利益偏好的分类 | 第26-28页 |
| ·消费者细分 | 第28-32页 |
| ·消费者细分定义 | 第28页 |
| ·消费者细分方法比较 | 第28-31页 |
| ·细分结果的评估 | 第31-32页 |
| ·E.K.B购买决策过程 | 第32-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第三章 我国B2C市场的发展现状 | 第35-42页 |
| ·我国B2C市场的发展 | 第35-36页 |
| ·我国B2C市场的竞争者 | 第36-38页 |
| ·处于寡头地位的B2C企业 | 第37-38页 |
| ·处于长尾地位的B2C企业 | 第38页 |
| ·我国B2C市场的消费者 | 第38-41页 |
| ·我国B2C市场消费者的特征 | 第38-39页 |
| ·B2C消费者的购买行为 | 第39-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第四章 研究模型与研究设计 | 第42-52页 |
| ·B2C消费者利益偏好细分模型构建 | 第42-43页 |
| ·利益偏好的基本要素 | 第42页 |
| ·研究模型 | 第42-43页 |
| ·研究变量设计 | 第43-49页 |
| ·利益偏好变量 | 第43-48页 |
| ·人口统计变量 | 第48页 |
| ·购买决策过程变量 | 第48-49页 |
| ·研究假设 | 第49-50页 |
| ·调查方案 | 第50-51页 |
| ·调查对象 | 第50页 |
| ·调查方式 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 第五章 数据资料分析 | 第52-73页 |
| ·调查问卷的样本结构分析 | 第52-53页 |
| ·信度效度检验 | 第53-54页 |
| ·信度检验 | 第54页 |
| ·效度检验 | 第54页 |
| ·B2C市场消费者的利益偏好分析 | 第54-62页 |
| ·B2C市场消费者的利益偏好因子分析 | 第54-60页 |
| ·B2C市场消费者的利益偏好聚类分析 | 第60-62页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者人口统计变量分析 | 第62-66页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者性别差异分析 | 第62-63页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者年龄差异分析 | 第63-64页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者婚姻状况差异分析 | 第64页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者学历差异分析 | 第64-65页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者月薪收入差异分析 | 第65-66页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者购买决策过程分析 | 第66-71页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者需求认知差异分析 | 第67-68页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者信息搜集差异分析 | 第68-69页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者方案评估差异分析 | 第69页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者购买选择差异分析 | 第69-71页 |
| ·基于利益偏好细分的消费者购后评价差异分析 | 第71页 |
| ·假设检验结果 | 第71-72页 |
| ·本章小结 | 第72-73页 |
| 第六章 营销战略与策略分析 | 第73-82页 |
| ·研究结果分析总结 | 第73-75页 |
| ·对基于利益偏好细分的消费者类别N的诊断 | 第73页 |
| ·对各消费群人口统计变量差异程度P的诊断 | 第73页 |
| ·对各消费群购买决策差异性程度Q的诊断 | 第73-74页 |
| ·基于利益偏好细分的各类消费群特征比较 | 第74-75页 |
| ·目标市场营销战略 | 第75-76页 |
| ·目标市场 | 第75页 |
| ·市场进入战略 | 第75-76页 |
| ·营销策略具体分析 | 第76-81页 |
| ·无差异化营销策略 | 第77-79页 |
| ·差异化营销策略 | 第79-81页 |
| ·本章小结 | 第81-82页 |
| 结论 | 第82-85页 |
| 参考文献 | 第85-93页 |
| 附录 B2C消费者利益偏好调查问卷 | 第93-97页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第97-99页 |
| 致谢 | 第99页 |
