基于技术接受模型和感知风险的消费者网上购买意向研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-11页 |
| ·现实意义 | 第9-10页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·研究目标 | 第11页 |
| ·研究视角 | 第11-12页 |
| ·研究的内容和方法 | 第12-14页 |
| ·研究的内容 | 第12-13页 |
| ·研究的方法 | 第13-14页 |
| 第二章 相关理论基础与文献综述 | 第14-26页 |
| ·技术接受模型及相关理论 | 第14-17页 |
| ·理性行为理论 | 第14-15页 |
| ·计划行为理论 | 第15-16页 |
| ·技术接受模型 | 第16-17页 |
| ·感知风险理论 | 第17-21页 |
| ·感知风险定义 | 第17-18页 |
| ·感知风险维度 | 第18-20页 |
| ·感知风险对购买决策影响 | 第20-21页 |
| ·消费者网上购买行为文献综述 | 第21-26页 |
| ·国内的研究 | 第21-22页 |
| ·国外的研究 | 第22-24页 |
| ·对以往研究的评价 | 第24-26页 |
| 第三章 消费者网上购买意向研究设计 | 第26-41页 |
| ·消费者网上购买意向模型的构建 | 第26-28页 |
| ·模型的提出 | 第26-27页 |
| ·对主要变量的解释说明 | 第27-28页 |
| ·网上购买意向模型的分析解释与研究假设 | 第28-37页 |
| ·消费者个人因素 | 第28-32页 |
| ·感知网上购物有用 | 第32-33页 |
| ·感知网上购物方便 | 第33-34页 |
| ·感知网上购物风险 | 第34页 |
| ·主观规范 | 第34-35页 |
| ·感知行为控制 | 第35-36页 |
| ·网上购买态度 | 第36-37页 |
| ·问卷及统计方法说明 | 第37-41页 |
| ·问卷结构 | 第37页 |
| ·变量的测量指标及其来源 | 第37-39页 |
| ·问卷统计方法说明 | 第39-41页 |
| 第四章 消费者网上购买意向实证分析 | 第41-57页 |
| ·调查的实施 | 第41-42页 |
| ·统计分析结果 | 第42-54页 |
| ·信度与效度分析 | 第42-45页 |
| ·描述性统计 | 第45-47页 |
| ·独立样本T检验 | 第47-48页 |
| ·相关分析 | 第48-51页 |
| ·路径分析 | 第51-54页 |
| ·实证分析结论 | 第54-57页 |
| ·假设检验结论 | 第54-55页 |
| ·模型修正 | 第55-57页 |
| 第五章 结论与建议 | 第57-64页 |
| ·研究结论 | 第57页 |
| ·对电子商务企业的营销建议 | 第57-62页 |
| ·降低消费者网上购物感知风险 | 第57-59页 |
| ·提高消费者网上购物的感知效用 | 第59-60页 |
| ·准确定位，做好市场细分 | 第60-61页 |
| ·巩固现实顾客，挖掘潜在顾客，加强口碑传播 | 第61-62页 |
| ·研究展望 | 第62-64页 |
| ·本文的贡献与不足 | 第62-63页 |
| ·未来研究展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-71页 |
| 附录 网上购买意向影响因素调查问卷 | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 攻读学位期间的主要研究成果 | 第75页 |
