SZ公司基于CMMI的软件项目质量管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·软件危机 | 第9-10页 |
| ·现代项目管理兴起 | 第10-11页 |
| ·SZ 公司软件项目管理问题 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究的主要内容和框架 | 第12-14页 |
| 第二章 软件项目管理理论基础 | 第14-31页 |
| ·项目管理 | 第14-19页 |
| ·项目的概念 | 第14页 |
| ·项目管理的概念 | 第14-16页 |
| ·项目管理的发展历程 | 第16-17页 |
| ·项目管理的五大过程组 | 第17-18页 |
| ·项目管理的九大知识领域 | 第18-19页 |
| ·CMMI | 第19-29页 |
| ·CMMI 的发展过程 | 第20-21页 |
| ·CMMI 的阶段表示法 | 第21-23页 |
| ·CMMI 的连续表示法 | 第23-27页 |
| ·CMMI 的实施方法 | 第27-29页 |
| ·质量管理的方法和工具 | 第29-31页 |
| ·帕雷托图 | 第29页 |
| ·鱼骨图 | 第29-30页 |
| ·流程图 | 第30-31页 |
| 第三章 SZ 公司A 软件项目开发的问题及分析 | 第31-47页 |
| ·SZ 公司介绍 | 第31-32页 |
| ·A 软件开发项目介绍 | 第32-33页 |
| ·A 软件开发项目问题的提出 | 第33-34页 |
| ·A 软件开发项目关键问题的识别 | 第34-37页 |
| ·A 软件开发项目关键问题的原因分析 | 第37-47页 |
| 第四章 SZ 公司软件开发项目过程改进 | 第47-68页 |
| ·需求分析过程改进策略 | 第48-50页 |
| ·需求分析过程定义 | 第50-52页 |
| ·分析用户需求过程定义 | 第50-51页 |
| ·用产品和产品组件需求解释客户需求过程定义 | 第51页 |
| ·分析并验证需求过程定义 | 第51-52页 |
| ·需求管理过程改进策略 | 第52-53页 |
| ·需求管理过程定义 | 第53-55页 |
| ·需求跟踪过程定义 | 第53-54页 |
| ·需求变更过程定义 | 第54-55页 |
| ·系统设计过程改进策略 | 第55-56页 |
| ·系统设计过程定义 | 第56-58页 |
| ·概要设计过程定义 | 第57页 |
| ·详细设计过程定义 | 第57-58页 |
| ·系统实现过程改进策略 | 第58-61页 |
| ·系统实现过程定义 | 第61-63页 |
| ·编码和单元测试定义 | 第61-62页 |
| ·集成测试过程定义 | 第62-63页 |
| ·试运行过程定义 | 第63页 |
| ·项目监督和控制过程改进策略 | 第63-65页 |
| ·项目监督和控制过程定义 | 第65-68页 |
| ·对照进展情况过程定义 | 第65-66页 |
| ·纠正行动过程定义 | 第66-68页 |
| 第五章 SZ 公司软件开发项目过程改进的实施 | 第68-75页 |
| ·B 项目介绍 | 第68-69页 |
| ·需求分析、需求管理过程改进实施 | 第69-70页 |
| ·系统设计过程改进实施 | 第70-71页 |
| ·系统实现过程改进实施 | 第71-72页 |
| ·项目监督和控制改进实施 | 第72-73页 |
| ·总结 | 第73-75页 |
| 第六章 结论与展望 | 第75-76页 |
| ·结论 | 第75页 |
| ·展望 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 附录：过程改进实施所用到的部分文档和表格 | 第79-83页 |
| 附录1：《用户需求说明书》 | 第79页 |
| 附录2：《产品需求规格说明书》 | 第79-80页 |
| 附录3：《需求跟踪报告》 | 第80-81页 |
| 附录4：《项目计划跟踪和监控数据表》 | 第81-82页 |
| 附录5：《项目进展情况报告书》 | 第82页 |
| 附录6：《需要纠正性措施的问题列表》 | 第82-83页 |
