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基于民众满意度的社会发展评价研究

1 导论第1-33页
   ·选题背景与意义第25-26页
   ·国内外研究现状第26-28页
     ·发展观与社会发展评价理论第26-27页
     ·民众满意度理论和方法第27-28页
   ·研究的基本思路及创新点第28-33页
     ·研究思路第28-30页
     ·选题的创新点第30-33页
2 发展观和社会发展评价研究综述第33-65页
   ·国外发展观的变迁第33-38页
     ·单纯经济增长的发展观第33-34页
     ·经济增长结合社会福利的发展观第34-36页
     ·可持续发展观和以人为中心的新发展观第36-38页
   ·国内对发展的认识和科学发展观的提出第38-46页
     ·强调经济增长的发展观第38-40页
     ·经济社会发展观和可持续发展观第40-41页
     ·科学发展观的提出第41-46页
   ·社会发展评价研究第46-63页
     ·不同发展观下的典型发展评价方法第47-55页
     ·对发展评价方法的评析第55-63页
   ·小结第63-65页
3 基于民众满意度的社会发展评价方法第65-81页
   ·民众满意度概念的提出第65-71页
     ·顾客满意度与顾客满意度理论第65-70页
     ·民众满意度的概念与特性第70-71页
   ·社会发展与民众满意度第71-73页
     ·社会发展的终极目标:提高生活质量,让民众满意第72页
     ·社会发展与民众满意互相推动第72-73页
   ·社会发展评价系统和民众满意度测评模型第73-79页
     ·以民众满意为导向的社会发展评价系统第74-78页
     ·社会发展评价的民众满意度测评模型第78-79页
   ·小结第79-81页
4 民众满意度测评模型算法研究第81-108页
   ·民众满意度测评模型的数学形式第81-82页
   ·模型算法第82-102页
     ·两种算法的基本思路第82-88页
     ·具体估计过程第88-102页
   ·算法的比较与选择第102-107页
     ·PLS和LISREL的联系和区别第102-104页
     ·民众满意度测评模型算法的选择第104-107页
   ·小结第107-108页
5 实证研究——以社会子系统为例的考察第108-134页
   ·实证研究的目的和任务第108-109页
   ·社会子系统民众满意度测评指标体系第109-112页
     ·测评指标体系结构第109-111页
     ·潜变量同显变量之间的度量关系第111-112页
   ·民众满意度调查问卷第112-117页
     ·调查问卷内容说明第112-114页
     ·调查问卷的信度与效度分析第114-117页
   ·测评结果分析第117-130页
     ·模型算法验证第117-118页
     ·调查样本分布分析第118-120页
     ·指标体系评价得分分析第120-125页
     ·民众满意度影响因素绩效提升分析第125-128页
     ·辅助测评指标结合分析第128-130页
   ·测评建议第130-132页
   ·本次实证研究的局限性第132-134页
6 主要结论第134-136页
附录:民众满意度测评调查问卷第136-147页
主要参考文献第147-153页
后记第153-154页
在学期间发表的论文和研究成果第154页

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