| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状及存在的问题 | 第9-11页 |
| ·本论文的研究方法 | 第11-12页 |
| ·本研究的理论基础 | 第12-13页 |
| 2 公共关系与品牌概说 | 第13-18页 |
| ·公共关系概说 | 第13-14页 |
| ·品牌概说 | 第14页 |
| ·公关关系与品牌的关系 | 第14-18页 |
| 3 城市品牌概说 | 第18-29页 |
| ·塑造城市品牌的必要性 | 第19-21页 |
| ·城市品牌的主要特征 | 第21-24页 |
| ·城市品牌的分类 | 第24-26页 |
| ·塑造城市品牌的传播手段 | 第26-29页 |
| 4 塑造城市品牌的公共关系表现 | 第29-35页 |
| ·提升城市品牌形象 | 第29-30页 |
| ·增强城市品牌的凝聚力、吸引力和辐射力 | 第30-31页 |
| ·为城市品牌的发展提供和谐的舆论和生态环境 | 第31-33页 |
| ·处理城市品牌危机，协调关系 | 第33-35页 |
| 5 塑造城市品牌的公共关系策略 | 第35-45页 |
| ·明确城市定位，提升城市发展空间 | 第35-37页 |
| ·整合城市内在资源，增强城市吸引力 | 第37-41页 |
| ·加强双向沟通树立良好的城市形象 | 第41-43页 |
| ·开展文化活动培养城市个性 | 第43页 |
| ·申办特殊事件，提升城市品牌形象 | 第43-45页 |
| 6 结论 | 第45-46页 |
| ·研究结论 | 第45页 |
| ·后续研究 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 附录 作者在攻读硕士学位期间发表的论文和参与的课题 | 第51页 |