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国有商业银行知识资本管理研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
插图索引第10-11页
附表索引第11-12页
第1章 绪论第12-18页
   ·本文研究的背景和意义第12-14页
     ·研究的背景第12-14页
     ·研究的意义第14页
   ·文献综述第14-17页
   ·研究的主要内容与技术路线第17-18页
     ·研究的主要内容第17页
     ·技术路线第17-18页
第2章 国有商业银行知识资本管理的理论分析第18-27页
   ·知识资本界定第18-23页
     ·知识资本的定义第18-20页
     ·知识资本的特征第20-21页
     ·知识资本的评估模型第21-23页
   ·国有商业银行强化知识资本管理的必要性第23-27页
     ·实现由知识转化为资本的需要第23-24页
     ·实现知识资本扩张的需要第24-26页
     ·提高国有商业银行核心竞争力的需要第26-27页
第3章 国有商业银行知识资本价值评估的实证分析第27-37页
   ·国有商业银行知识资本价值评估模型的选择第27-30页
     ·评估模型选择原则第27-28页
     ·Skandia导航器模型原理第28-30页
   ·评估指标设计及假设条件第30-32页
   ·数理统计与实证结果第32-37页
第4章 国有商业银行知识资本管理的现实考察第37-53页
   ·国有商业银行知识资本管理现状第37-47页
     ·人力资本管理现状第37-41页
     ·组织资本管理现状第41-45页
     ·客户资本管理现状第45-46页
     ·知识资本竞争力现状第46-47页
   ·国有商业银行知识资本管理低效的主要原因第47-53页
     ·知识资本理念弱化第47-49页
     ·激励与约束机制不完善第49-51页
     ·缺乏系统的知识资本管理措施第51-53页
第5章 提升国有商业银行知识资本管理水平的对策第53-61页
   ·强化知识资本理念第53-55页
     ·强化“以人为本”的管理理念第53页
     ·强化“以客户为中心”的服务理念第53-54页
     ·强化风险管理文化理念第54-55页
     ·强化金融创新理念第55页
     ·注重品牌文化建设第55页
   ·重视人才管理,完善激励与约束机制第55-59页
     ·优化人力资源配置第56页
     ·构建利益相关者薪酬分配制度第56-58页
     ·完善员工绩效管理第58-59页
     ·强化人力资源开发第59页
   ·完善知识资本管理的配套措施第59-61页
结论第61-63页
参考文献第63-66页
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录第66-67页
致谢第67页

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