| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| ·选题背景及意义 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-13页 |
| ·论文框架与研究内容 | 第13-15页 |
| 第2章 全面成本管理的理论基础 | 第15-27页 |
| ·全面成本管理的三大理论基石 | 第15-19页 |
| ·当代亚哲学理论基础 | 第15-17页 |
| ·现代管理会计的基本原理 | 第17-18页 |
| ·微观经济学的基本方法 | 第18-19页 |
| ·全面成本管理的目标与基本工具 | 第19-22页 |
| ·全面成本管理的目标：培植企业核心能力 | 第19-20页 |
| ·全面成本管理的基本工具：作业链—价值链 | 第20-22页 |
| ·全面成本管理的核心内容 | 第22-27页 |
| ·成本动因分析与作业成本制度 | 第22-23页 |
| ·作业成本管理 | 第23-25页 |
| ·作业成本制度在金融服务领域的应用 | 第25-27页 |
| 第3章 我国商业银行推行全面成本管理的现实可行性 | 第27-35页 |
| ·商业银行全面成本管理的由来与发展 | 第27-30页 |
| ·适应竞争环境的变化：全面成本管理的直接动因 | 第27-28页 |
| ·规避银行传统成本管理的缺陷：全面成本管理的现实选择 | 第28页 |
| ·突出客户导向：全面成本管理的价值标准 | 第28-30页 |
| ·我国商业银行推行全面成本管理的现实基础 | 第30-32页 |
| ·跨越传统：实现成本管理由粗放式向集约式转变 | 第30-31页 |
| ·我国商业银行实施全面成本管理需要解决的问题 | 第31-32页 |
| ·我国商业银行实施全面成本管理的战略意义 | 第32-35页 |
| ·实施全面成本管理是适应宏观经济环境发展的必然选择 | 第32-33页 |
| ·实施全面成本管理是我国商业银行自身发展的客观要求 | 第33-34页 |
| ·实施全面成本管理是商业银行提高综合竞争力的重要手段 | 第34-35页 |
| 第4章 我国商业银行实施全面成本管理的基本策略 | 第35-48页 |
| ·我国商业银行实施全面成本管理的总体构想 | 第35-36页 |
| ·我国商业银行全面成本管理的模式设计 | 第36-44页 |
| ·全面成本管理模式的内涵及分类 | 第36-39页 |
| ·我国商业银行全面成本管理模式设计 | 第39-44页 |
| ·我国商业银行实施全面成本管理的对策 | 第44-48页 |
| ·创新成本管理理念 | 第44页 |
| ·重构商业银行业务流程 | 第44-45页 |
| ·建立成本核算信息系统 | 第45-46页 |
| ·强化商业银行成本管理过程控制 | 第46-48页 |
| 第5章 我国商业银行全面成本管理的实施方法 | 第48-67页 |
| ·实施步骤与案例背景 | 第48-50页 |
| ·实施步骤 | 第48-49页 |
| ·案例背景 | 第49-50页 |
| ·作业的界定 | 第50-55页 |
| ·作业的界定与划分 | 第50-51页 |
| ·作业界定的实际应用 | 第51-55页 |
| ·成本动因的选择 | 第55-58页 |
| ·成本动因的选择 | 第55-57页 |
| ·成本动因选择的实际应用 | 第57-58页 |
| ·产品盈利能力分析 | 第58-63页 |
| ·产品盈利能力分析 | 第58-60页 |
| ·产品盈利能力分析的实际应用 | 第60-63页 |
| ·客户盈利能力分析 | 第63-67页 |
| ·客户盈利能力分析 | 第63-66页 |
| ·客户盈利能力分析的实际应用 | 第66-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 附录 A：攻读硕士学位期间所发表的学术论文目录 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
