| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 第一章 中国人民财产保险股份有限公司信息化建设需求分析 | 第10-28页 |
| ·国内保险企业信息化建设情况 | 第10-19页 |
| ·中国人寿保险公司 | 第10-12页 |
| ·中国平安公司 | 第12-14页 |
| ·中国太平洋保险 | 第14-16页 |
| ·新华人寿保险公司 | 第16-17页 |
| ·太平财产保险公司 | 第17-19页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化现状和存在问题 | 第19-23页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化基本情况 | 第19-21页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化建设中存在的问题 | 第21-23页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化建设需求分析 | 第23-28页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司竞争优劣势分析 | 第23-25页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司面临的潜在的机会和威胁 | 第25-28页 |
| 第二章 中国人民财产保险股份有限公司信息化建设的战略和目标 | 第28-33页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化建设的指导方针 | 第28-29页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化建设战略规划原则 | 第29-30页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化建设的目标、重点和阶段 | 第30-33页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化的主要目标 | 第30-31页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化建设战略规划的重点 | 第31页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化的主要阶段 | 第31-33页 |
| 第三章 中国人民财产保险股份有限公司信息化发展的主要项目及系统的规划 | 第33-64页 |
| ·网络基础设施优化规划 | 第33-35页 |
| ·省级数据集中规划 | 第35-44页 |
| ·呼叫中心(Call Center)省级集中规划 | 第44-47页 |
| ·综合管理信息平台主要应用系统规划 | 第47-50页 |
| ·综合业务分析项目规划 | 第50-51页 |
| ·人力资源管理项目规划 | 第51-55页 |
| ·财务综合管理信息系统项目规划 | 第55-64页 |
| 第四章 支持中国人民财产保险股份有限公司信息化建设的管理平台 | 第64-72页 |
| ·中国人民财产保险股份有限公司信息化项目实施采用的策略 | 第64-65页 |
| ·组织架构重组 | 第65-68页 |
| ·业务过程重组 | 第68-70页 |
| ·信息化建设主要管理控制方法 | 第70-71页 |
| ·主要培训活动 | 第71-72页 |
| 第五章 中国人民财产保险股份有限公司信息化实施的原则、方法及风险分析 | 第72-77页 |
| ·项目实施主要原则 | 第72-73页 |
| ·项目实施主要过程 | 第73页 |
| ·项目实施主要风险分析及应对 | 第73-75页 |
| ·效益分析 | 第75-77页 |
| 结束语 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第81页 |
