电子商务经营安全性探析

引言	第1-9页
第一章 电子商务及其安全性概述	第9-21页
·电子商务概述	第9-12页
·电子商务内涵	第9-11页
·电子商务运作模式	第11-12页
·电子商务发展	第12-14页
·电子商务的产生和发展	第12-13页
·电子商务在当前国内外发展的现状	第13-14页
·电子商务安全性	第14-21页
·电子商务的系统安全性	第15-16页
·电子商务技术安全性	第16-20页
·电子商务的经营安全性	第20-21页
第二章 客户价值与客户信用评价	第21-32页
·客户价值	第21-23页
·客户信用	第23-26页
·客户信用概念	第23页
·客户信用评价特点及常见方法	第23-26页
·电子商务环境下客户价值及信用特点	第26-32页
·互联网与信用	第27-29页
·电子商务下的客户价值和客户信用特点	第29-32页
第三章 数据挖掘与客户评价	第32-45页
·数据挖掘	第32-33页
·数据挖掘的经典技术	第33-37页
·聚类分析	第34页
·关联分析	第34页
·分类分析	第34-36页
·孤立点分析	第36页
·其他分析	第36-37页
·数据挖掘技术在电子商务环境下客户评价应用步骤	第37-45页
·数据收集	第37-41页
·数据定义	第41-42页
·数据控制	第42-43页
·数据分析及方法	第43-45页
第四章 数据挖掘应用案例	第45-48页
结论	第48-50页
参考文献	第50-53页
攻读学位期间的研究成果	第53-54页
致谢	第54-55页
学位论文独创性声明	第55-56页
学位论文知识产权权属声明	第56-57页