基于网络组织理论的营销渠道信任治理机制研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 目录 | 第4-6页 |
| 1 引言 | 第6-12页 |
| ·研究背景及问题提出 | 第6-7页 |
| ·论文研究的意义 | 第7-9页 |
| ·理论意义 | 第7-8页 |
| ·现实意义 | 第8-9页 |
| ·论文研究的内容、方法与创新点 | 第9-12页 |
| ·研究内容及框架 | 第9-10页 |
| ·论文研究方法 | 第10-11页 |
| ·论文的创新点 | 第11-12页 |
| 2 营销渠道相关理论研究 | 第12-20页 |
| ·西方渠道理论研究的历史演进 | 第12-14页 |
| ·效率——效益阶段 | 第13-14页 |
| ·权力——冲突阶段 | 第14页 |
| ·关系——联盟阶段 | 第14页 |
| ·西方渠道行为理论 | 第14-17页 |
| ·渠道权力 | 第15页 |
| ·渠道冲突 | 第15-16页 |
| ·渠道合作 | 第16页 |
| ·权力、冲突与合作的关系 | 第16-17页 |
| ·关系型营销渠道 | 第17-20页 |
| ·关系型营销渠道的定义与构成要素 | 第17-18页 |
| ·关系型营销渠道研究的理论基础 | 第18-20页 |
| 3 以往研究的回顾与总结 | 第20-38页 |
| ·网络组织理论 | 第20-27页 |
| ·网络组织的内涵 | 第20-22页 |
| ·网络组织的特征 | 第22-23页 |
| ·网络组织的治理机制 | 第23-27页 |
| ·信任的基本理论 | 第27-31页 |
| ·信任的内涵 | 第27-28页 |
| ·信任的类型 | 第28-29页 |
| ·组织间信任 | 第29-31页 |
| ·诚信、信任与信用的概念及关系辨析 | 第31-34页 |
| ·诚信 | 第31页 |
| ·信任 | 第31-32页 |
| ·信用 | 第32页 |
| ·诚信与信任 | 第32页 |
| ·信任与信用 | 第32-33页 |
| ·诚信与信用 | 第33-34页 |
| ·基于信任的网络治理 | 第34-35页 |
| ·营销渠道信任的内涵及研究概况 | 第35-38页 |
| ·营销渠道信任的内涵 | 第35页 |
| ·国外研究概况 | 第35-36页 |
| ·国内研究概况 | 第36-38页 |
| 4 营销渠道信任治理的概念模型及假设 | 第38-48页 |
| ·网络治理的社会机制对信任的影响 | 第38-40页 |
| ·声誉对信任的影响 | 第38页 |
| ·宏文化对信任的影响 | 第38-39页 |
| ·联合制裁对信任的影响 | 第39-40页 |
| ·进入限制对信任的影响 | 第40页 |
| ·信任对渠道后果的影响 | 第40-44页 |
| ·信任对绩效的影响 | 第41-42页 |
| ·信任对满意的影响 | 第42页 |
| ·信任对关系持续的影响 | 第42-43页 |
| ·信任对感知风险的影响 | 第43页 |
| ·信任对冲突的影响 | 第43页 |
| ·信任对承诺的影响 | 第43-44页 |
| ·相互信任行为 | 第44-45页 |
| ·营销渠道信任治理的概念模型及假设 | 第45-48页 |
| ·概念模型 | 第45页 |
| ·模型假设 | 第45-48页 |
| 5 问卷设计与实证分析 | 第48-69页 |
| ·研究目的、对象与方法 | 第48-51页 |
| ·研究目的 | 第48页 |
| ·研究对象 | 第48页 |
| ·调查问卷的设计 | 第48-49页 |
| ·统计分析方法 | 第49-51页 |
| ·统计分析结果 | 第51-69页 |
| ·量表的效度、信度和统计描述分析 | 第51-57页 |
| ·相关分析 | 第57-62页 |
| ·回归分析 | 第62-69页 |
| 6 实证分析结论与营销渠道信任治理机制研究 | 第69-92页 |
| ·概念模型及假设的分析结论 | 第69-75页 |
| ·营销渠道信任治理机制研究 | 第75-92页 |
| ·信任治理机制的内涵、机理与相机选择 | 第75-80页 |
| ·营销渠道信任关系的根植性与实质 | 第80-82页 |
| ·信任作为营销渠道治理工具的可行性分析 | 第82-83页 |
| ·营销渠道信任治理机制的理论依据与内涵界定 | 第83-84页 |
| ·营销渠道信任治理机制的构建 | 第84-90页 |
| ·营销渠道信任治理的保障机制 | 第90-92页 |
| 7 结束语 | 第92-93页 |
| 参考文献 | 第93-98页 |
| 附录 | 第98-101页 |
| 致谢 | 第101页 |
