| 1 导论 | 第1-13页 |
| ·论文研究背景 | 第9-10页 |
| ·论文的研究宗旨及目标 | 第10页 |
| ·论文的主要内容及结构安排 | 第10-13页 |
| ·论文研究的基本思路及方法 | 第13页 |
| 2 邮政企业市场营销理论及实践综述 | 第13-23页 |
| ·市场营销相关理论 | 第13-17页 |
| ·营销哲学理论 | 第13页 |
| ·目标市场选择理论 | 第13-14页 |
| ·营销组合(4PS)理论 | 第14-17页 |
| ·市场营销理论在邮政企业的运用 | 第17-23页 |
| ·独立运营后中国邮政市场营销发展回顾 | 第17-18页 |
| ·独立运营后中国邮政“三年扭亏”发展战略及实施效果 | 第18-19页 |
| ·邮政行业生产经营特点研究 | 第19-21页 |
| ·各国邮政改革趋势研究 | 第21-23页 |
| 3 黔南州邮政局市场营销发展现状及问题 | 第23-34页 |
| ·企业简介 | 第23页 |
| ·4PS管理现状 | 第23-27页 |
| ·产品管理 | 第23-25页 |
| ·价格管理 | 第25页 |
| ·渠道管理 | 第25-26页 |
| ·促销组合管理 | 第26-27页 |
| ·4PS存在的问题 | 第27-31页 |
| ·业务总体发展滞缓 | 第27-28页 |
| ·业务经营风险提高 | 第28-29页 |
| ·顾客意识淡漠市场响应迟缓 | 第29页 |
| ·投入严重不足服务水平有所降低 | 第29-30页 |
| ·价格失控导致市场走向低迷 | 第30-31页 |
| ·企业市场营销发展存在问题深层次原因分析 | 第31-34页 |
| ·体制方面的原因 | 第31-32页 |
| ·技术进步的原因 | 第32页 |
| ·发展目标及战略方面的原因 | 第32-33页 |
| ·人力资源方面的原因 | 第33页 |
| ·投入方面的原因 | 第33-34页 |
| 4 发达地区邮政企业市场营销策略模式借鉴 | 第34-37页 |
| ·广东邮政的市场营销策略 | 第34-35页 |
| ·山东邮政的市场营销策略 | 第35-37页 |
| 5 黔南州邮政局转型期市场营销策略选择 | 第37-44页 |
| ·市场营销战略 | 第37-39页 |
| ·核心竞争力战略 | 第37-38页 |
| ·相关多元化战略 | 第38页 |
| ·“休养生息”战略 | 第38-39页 |
| ·营销组合实施方案 | 第39-44页 |
| ·产品策略 | 第39-40页 |
| ·价格策略 | 第40-42页 |
| ·渠道策略 | 第42-43页 |
| ·促销策略 | 第43-44页 |
| 6 企业市场营销策略实施过程中的保障性措施 | 第44-48页 |
| ·改革的深入推进 | 第44-45页 |
| ·政企分开 | 第44页 |
| ·专业化经营 | 第44-45页 |
| ·资源整合 | 第45页 |
| ·企业文化的跟进 | 第45-46页 |
| ·建立健全组织机构及激励机制完善企业市场营销系统 | 第46-47页 |
| ·加强营销控制提高邮政营销双效益 | 第47页 |
| ·实事求是地确定企业发展速度 | 第47-48页 |
| 7 结论 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51页 |