| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-17页 |
| ·选题背景 | 第9-14页 |
| ·软件产业概况 | 第9-11页 |
| ·软件过程改进手段概况 | 第11-14页 |
| ·对CMM及其应用的研究动态 | 第14-16页 |
| ·本文研究路径 | 第16-17页 |
| 第二章 能力成熟度模型CMM | 第17-30页 |
| ·能力成熟度模型CMM概述 | 第17-20页 |
| ·能力成熟度模型的前提 | 第17-19页 |
| ·能力成熟度模型的目标 | 第19页 |
| ·能力成熟度模型的用途 | 第19-20页 |
| ·能力成熟度模型CMM的构造 | 第20-26页 |
| ·模型的基本结构 | 第20-22页 |
| ·模型的主要内容 | 第22-26页 |
| ·能力成熟度模型CMM的不足与实施障碍 | 第26-27页 |
| ·CMM不足 | 第26-27页 |
| ·CMM的实施障碍 | 第27页 |
| ·能力成熟度模型CMM在我国软件企业中的应用状况 | 第27-30页 |
| 第三章 我国小型软件企业分析 | 第30-40页 |
| ·小型软件企业的界定 | 第30页 |
| ·小型软件企业的特点 | 第30-33页 |
| ·小型软件企业进行过程改进的必要性与可能性分析 | 第33-40页 |
| ·从小型软件企业价值链的构成分析 | 第33-35页 |
| ·从小型软件企业的组织结构分析 | 第35页 |
| ·从小型软件企业的人力资源状况分析 | 第35-37页 |
| ·质量与成本、效率的关系 | 第37-40页 |
| 第四章 CMM在小型软件企业中的应用模式 | 第40-56页 |
| ·不同类型小型软件企业引入CMM的模式设计基础 | 第40-43页 |
| ·小型软件企业的再分类 | 第40页 |
| ·小型软件企业中应用CMM的部分 | 第40-43页 |
| ·模式的设计要点 | 第43-44页 |
| ·小型软件企业软件开发一般流程设计 | 第44-46页 |
| ·小型软件企业的组织结构设计 | 第46-51页 |
| ·迷你型企业 | 第46-48页 |
| ·超小型企业 | 第48-50页 |
| ·小型企业 | 第50-51页 |
| ·小型软件企业中各职位与CMM中各角色的映射关系设计 | 第51-52页 |
| ·CMM各关键过程域在小型软件企业中的实现方式设计 | 第52-56页 |
| 第五章 小型软件企业引入CMM进行软件过程改进的模式应用 | 第56-65页 |
| ·模式实施原则 | 第56-57页 |
| ·建立学习型的组织 | 第57-58页 |
| ·学习型组织的概念及作用 | 第57页 |
| ·建立学习型的组织对小型软件企业的意义 | 第57-58页 |
| ·模式的实施 | 第58-59页 |
| ·对模式的选择 | 第58页 |
| ·模式的实施 | 第58-59页 |
| ·模式的阶段转换 | 第59页 |
| ·实施中应注意的问题 | 第59-62页 |
| ·一个应用的实例 | 第62-65页 |
| 结束语 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 附录 小型软件企业调查问卷表 | 第67-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |
