| 前言 | 第1-8页 |
| 第一章 概述 | 第8-12页 |
| 第一节 我国现行电信管理体制与政策法规 | 第8-9页 |
| 一、 我国现行电信管理体制 | 第8页 |
| 二、 我国现行电信管理政策法规 | 第8-9页 |
| 第二节 我国电信市场开放历程与竞争格局 | 第9-10页 |
| 第三节 入世对我国电信业的影响 | 第10-12页 |
| 一、 入世对我国电信管理体制和政策法规的影响 | 第10页 |
| 二、 入世对我国电信市场竞争格局的影响 | 第10-12页 |
| 第二章 四川省电信公司的经营环境分析 | 第12-31页 |
| 第一节 宏观环境分析 | 第12-14页 |
| 一、 政策环境分析 | 第12页 |
| 二、 经济环境分析 | 第12-13页 |
| 三、 文化环境分析 | 第13页 |
| 四、 电信技术发展分析 | 第13-14页 |
| 第二节 产业环境分析 | 第14-23页 |
| 一、 产业状况 | 第14页 |
| 二、 市场状况 | 第14-17页 |
| 三、 四川省内电信市场的竞争状况 | 第17-23页 |
| 第三节 四川电信自身状况 | 第23-26页 |
| 一、 四川电信的基本情况 | 第23-24页 |
| 二、 四川电信的资源条件 | 第24页 |
| 三、 四川电信的通信能力 | 第24-25页 |
| 四、 四川电信的文化、业绩和问题 | 第25-26页 |
| 第四节 四川电信的经营环境综合分析 | 第26-31页 |
| 一、 四川电信的整体经营环境综合分析 | 第26-29页 |
| 二、 四川电信的主要业务经营环境综合分析 | 第29-31页 |
| 第三章 四川省电信公司发展与竞争战略 | 第31-40页 |
| 第一节 四川电信的经营目标 | 第31页 |
| 一、 主导思想 | 第31页 |
| 二、 方针目标 | 第31页 |
| 第二节 四川电信的发展与竞争战略 | 第31-40页 |
| 一、 企业总体战略 | 第31-32页 |
| 二、 企业主要业务的战略 | 第32-40页 |
| 第四章 实施战略应采取的几项关键措施 | 第40-51页 |
| 第一节 观念更新 | 第40-41页 |
| 第二节 技术创新 | 第41-43页 |
| 一、 推动四川电信网络发展 | 第41-42页 |
| 二、 加快四川电信业务发展 | 第42-43页 |
| 第三节 机制创新 | 第43-44页 |
| 一、 尽快建立现代企业制度 | 第43页 |
| 二、 建立客户至上的服务机制 | 第43-44页 |
| 第四节 管理创新 | 第44-45页 |
| 一、 加强战略管理 | 第44页 |
| 二、 加强财务管理 | 第44页 |
| 三、 提高企业全员劳动生产率 | 第44-45页 |
| 四、 加强企业内部流程再造 | 第45页 |
| 第五节 改善公共关系 | 第45-51页 |
| 一、 重视和加强与政府间的良好沟通，为企业尽可能营造一个良好的法律和政策环境 | 第45-49页 |
| 二、 加强与各主要竞争对手的沟通，为企业营造比较宽松的竞争环境 | 第49-50页 |
| 三、 加强与广大用户和社会各界的沟通，为企业营造良好的社会环境 | 第50-51页 |
| 结束语 | 第51-52页 |
| 参考资料 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
