| 中文摘要 | 第1-3页 |
| 英文摘要 | 第3-42页 |
| 第一章 绪论 | 第42-46页 |
| 1．1 电子邮件与电子邮局 | 第42页 |
| 1．2 电子邮局系统发展现状与趋势 | 第42-43页 |
| 1．3 论文的主要任务和邮局开发中拟解决的问题 | 第43-45页 |
| 1．4 论文内容 | 第45-46页 |
| 第二章 电子邮件系统的系统架构和核心技术 | 第46-59页 |
| 2．1 电子邮件结构和原理 | 第46-47页 |
| 2．1．1 信件结构 | 第46-47页 |
| 2．1．2 MIME多用途的网际邮件扩展 | 第47页 |
| 2．2 电子邮件系统的工作原理 | 第47-48页 |
| 2．3 电子邮件传输协议 | 第48-49页 |
| 2．4 WEB电子邮局系统的体系结构 | 第49-50页 |
| 2．5 邮件处理和分析技术 | 第50-54页 |
| 2．5．1 电子邮件拦截技术 | 第50-51页 |
| 2．5．2 邮件分析技术 | 第51-53页 |
| 2．5．3 数据资源访问 | 第53-54页 |
| 2．6 邮件系统的分层结构与技术分析 | 第54-59页 |
| 2．6．1 SMTP服务器 | 第55-57页 |
| 2．6．1．1 SMTP服务器工作原理 | 第55-56页 |
| 2．6．1．2 Windows 2000 SMTP服务事件系统 | 第56-57页 |
| 2．6．2 邮件服务器 | 第57-59页 |
| 2．6．2．1 Web存储系统 | 第57-58页 |
| 2．6．2．2 主动服务与Web存储系统 | 第58页 |
| 2．6．2．3 Web存储系统的事件 | 第58-59页 |
| 第三章 Agent及相关技术综述 | 第59-69页 |
| 3．1 Agent概念、特性 | 第59页 |
| 3．2 Agent的表示与推理 | 第59-62页 |
| 3．3 Agent理论模型 | 第62-66页 |
| 3．3．1 Agent的心理要素 | 第62-63页 |
| 3．3．2 典型BDI Agent结构模型 | 第63-66页 |
| 3．3．3 Agent的逻辑框架与逻辑描述 | 第66页 |
| 3．4 多Agent系统（MAS） | 第66-69页 |
| 第四章 基于Agent的邮件系统的设计与实现 | 第69-98页 |
| 4．1 邮件系统设计的背景与分析 | 第69-70页 |
| 4．2 邮件系统的基本设计思想 | 第70-72页 |
| 4．3 四层结构邮件系统的体系结构模型 | 第72-73页 |
| 4．4 应用服务器端构件模型 | 第73-79页 |
| 4．4．1 被动服务模型 | 第73-74页 |
| 4．4．2 主动服务模型 | 第74-79页 |
| 4．4．2．1 服务框架 | 第74-76页 |
| 4．4．2．2 Agent个体模型 | 第76-79页 |
| 4．5 邮件系统系统概况 | 第79-80页 |
| 4．6 邮件系统的应用服务器和框架的实现 | 第80-81页 |
| 4．7 邮件系统的构件的实现 | 第81-98页 |
| 4．7．1 被动服务构件 | 第82-88页 |
| 4．7．1．1 用户Agent | 第82-86页 |
| 4．7．1．2 系统管理Agent | 第86-88页 |
| 4．7．2 主动服务构件 | 第88-98页 |
| 4．7．2．1 信息管理代理 | 第88-90页 |
| 4．7．2．2 应用实例—邮件过滤器的实现 | 第90-98页 |
| 第五章 总结与展望 | 第98-100页 |
| 参考文献 | 第100-102页 |
| 致谢 | 第102页 |