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基于EOS平台的客户关系管理系统设计与实现

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-15页
   ·课题来源、目的和意义第9-10页
   ·国内外研究现状综述第10-14页
     ·国外研究现状第10-11页
     ·国内研究现状第11-14页
   ·论文的主要内容和章节安排第14-15页
第2章 相关的关键技术第15-23页
   ·记录模型的建立第15页
   ·ASP模式的实现第15-16页
   ·AJAX引擎的实现第16-18页
   ·系统平台选择第18-21页
   ·本章小结第21-23页
第3章 需求分析与设计第23-41页
   ·需求分析第23-26页
     ·系统总体需求第23页
     ·系统功能需求第23-25页
     ·系统性能需求第25页
     ·系统开发环境第25-26页
   ·系统总体设计第26-27页
   ·关系管理模型设计第27-40页
     ·机会管理设计第28-31页
     ·客户管理设计第31-33页
     ·联系人管理设计第33-35页
     ·活动管理设计第35-37页
     ·费用管理设计第37-39页
     ·服务管理设计第39-40页
   ·本章小结第40-41页
第4章 基于EOS平台的系统实现第41-55页
   ·构件命名规范第41-43页
     ·构件包命名规范第41页
     ·构件命名规范第41页
     ·运算逻辑命名规范第41-42页
     ·业务逻辑命名规范第42页
     ·展现逻辑命名规范第42-43页
     ·页面逻辑命名规范第43页
   ·构件开发规范第43-46页
     ·运算逻辑开发规范第43-44页
     ·业务逻辑开发规范第44-45页
     ·展现逻辑开发规范第45页
     ·页面逻辑开发规范第45-46页
   ·项目文件结构规划第46页
   ·客户管理功能实现第46-50页
   ·其他功能实现第50-54页
   ·本章小结第54-55页
第5章 客户关系管理系统测试第55-61页
   ·功能测试第55-58页
   ·性能测试第58-60页
   ·本章小结第60-61页
第6章 结论第61-63页
参考文献第63-67页
致谢第67页

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