小型高价值货物售后服务物流网络构建研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第8-10页 |
| ·企业竞争力的驱动 | 第8页 |
| ·国家政策标准的约束 | 第8-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-15页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·本文研究内容及论文创新 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·论文创新 | 第15-17页 |
| 2 小型高价值货物售后服务物流网络构建的理论基础 | 第17-30页 |
| ·小型高价值货物的定义 | 第17-20页 |
| ·产品的特性 | 第17-18页 |
| ·基于产品特性的产品分类分析 | 第18-19页 |
| ·小型高价值货物 | 第19-20页 |
| ·售后服务与售后服务物流网络 | 第20-24页 |
| ·售后服务 | 第20-22页 |
| ·售后服务物流网络 | 第22-24页 |
| ·小型高价值货物与其他类型货物售后服务网络的比较 | 第24-25页 |
| ·售后服务物流网络与逆向物流网络的联系和区别 | 第25-28页 |
| ·逆向物流网络与售后服务物流网络的概念 | 第25-27页 |
| ·售后服务物流网络与逆向物流网络的联系 | 第27页 |
| ·售后服务物流网络与逆向物流网络的区别 | 第27-28页 |
| ·多目标规划问题的处理方法 | 第28-30页 |
| ·多目标规划的基本概念 | 第28-29页 |
| ·多目标规划的线性加权处理方法 | 第29-30页 |
| 3 小型高价值货物售后服务物流网络设计 | 第30-56页 |
| ·回收点模式下售后服务物流网络构建 | 第31-36页 |
| ·模型假设 | 第31页 |
| ·模型描述 | 第31-36页 |
| ·数据准备与模型求解 | 第36-41页 |
| ·数据准备 | 第36-37页 |
| ·计算过程中的数据处理 | 第37-40页 |
| ·模型求解 | 第40-41页 |
| ·两阶段法求解模型 | 第41-45页 |
| ·阶段一求解 | 第41-42页 |
| ·阶段二求解 | 第42-45页 |
| ·两阶段法求解该模型的改进方法 | 第45-49页 |
| ·枚举法找出第一阶段可行解集 | 第46-49页 |
| ·销售点/回收点混合模式下售后服务网络构建 | 第49-54页 |
| ·销售点/回收点混合模式下售后服务网络模型 | 第50-52页 |
| ·算例分析 | 第52-54页 |
| ·售后服务利润分析 | 第54-56页 |
| 4 全文总结 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第62-63页 |
| 附录 | 第63-70页 |
| 附录 | 第70页 |
