| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究的意义与目的 | 第9-11页 |
| ·研究对象与内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法和思路 | 第12页 |
| ·论文结构框架 | 第12-14页 |
| 2 国外电子商务采纳问题研究现状分析 | 第14-23页 |
| ·电子商务概念的内核及外延研究 | 第14-16页 |
| ·用户采纳研究 | 第16-23页 |
| 3 关系承诺和信任对企业行为的影响 | 第23-27页 |
| ·关系承诺与信任 | 第23-25页 |
| ·关系承诺和信任对企业行为影响分析 | 第25-27页 |
| 4 零售商电子商务采纳模型构建 | 第27-33页 |
| ·概念模型与研究假设 | 第27-31页 |
| ·模型建立 | 第31-33页 |
| 5 模型实证研究 | 第33-45页 |
| ·调查问卷设计 | 第33-34页 |
| ·问卷预调查及修订 | 第34-37页 |
| ·结构方程模型分析 | 第37-43页 |
| ·模型研究结果 | 第43-45页 |
| 结束语 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-54页 |
| 附录 调查问卷 | 第54-55页 |