我国消费者反悔权法律制度的完善

摘要	第2-4页
ABSTRACT	第4-6页
1 引言	第10-14页
1.1 研究的背景和意义	第10-11页
1.1.1 研究的背景	第10页
1.1.2 研究的意义	第10-11页
1.2 国内外研究现状综述	第11-12页
1.2.1 国内研究现状	第11页
1.2.2 国外研究现状	第11-12页
1.3 研究的方法、创新点、文章结构	第12-14页
1.3.1 研究方法	第12页
1.3.2 本文的创新点	第12页
1.3.3 文章的结构	第12-14页
2 消费者反悔权法律制度概述	第14-21页
2.1 消费者反悔权的法律界定	第14-16页
2.1.1 消费者反悔权的概念	第14-15页
2.1.2 消费者反悔权的特点	第15-16页
2.1.3 消费者反悔权行使的方式	第16页
2.2 消费者反悔权的理论基础	第16-18页
2.2.1 意思形成理论	第16-17页
2.2.2 实质正义理论	第17-18页
2.2.3 诚实信用理论	第18页
2.3 消费者反悔权保护的必要性	第18-21页
2.3.1 消费者与经营者的地位不平等	第19页
2.3.2 交易的风险不平衡	第19页
2.3.3 消费者与经营者利益不对等	第19-21页
3 国外消费者反悔权法律制度的考察及启示	第21-28页
3.1 英美法系国家消费者反悔权法律制度	第21-22页
3.1.1 美国反悔权制度	第21页
3.1.2 英国反悔权制度	第21-22页
3.2 大陆法系国家消费者反悔权法律制度	第22-25页
3.2.1 日本消费者反悔权制度	第22-23页
3.2.2 德国消费者反悔权制度	第23-24页
3.2.3 韩国消费者反悔权制度	第24-25页
3.3 国外消费者反悔权法律制度的启示	第25-28页
3.3.1 明确消费者反悔权适用范围	第25-26页
3.3.2 规定经营者的告知义务	第26页
3.3.3 消费者反悔权行使期限差异化	第26页
3.3.4 明确消费者反悔权的行使后果	第26-28页
4 我国消费者反悔权法律制度的现状及存在问题	第28-34页
4.1 我国消费者反悔权法律制度的立法现状	第28-30页
4.1.1 消费者反悔权相关法律规定	第28页
4.1.2 我国行政法规中的其他规定	第28-29页
4.1.3 地方性法规中的相关规定	第29-30页
4.2 我国消费者反悔权法律制度存在的问题	第30-34页
4.2.1 消费者反悔权的具体适用范围不具体	第30-31页
4.2.2 消费者反悔权行使方式的规定不完善	第31页
4.2.3 消费者与经营者的权利义务不明确	第31-32页
4.2.4 消费者反悔权行使的保障措施不健全	第32-34页
5 我国消费者反悔权法律制度的完善建议	第34-45页
5.1 细化消费者反悔权制度适用范围的规定	第34-37页
5.1.1 扩大消费者反悔权制度适用的对象范围	第34-36页
5.1.2 界定消费者反悔权制度适用的交易形式	第36-37页
5.2 规范消费者反悔权的行使方式	第37-39页
5.2.1 规定消费者行使反悔权的前提条件	第37-38页
5.2.2 规定消费者反悔权行使的起算时间	第38-39页
5.2.3 规定消费者反悔权的具体行使方式	第39页
5.3 明确消费者反悔权行使过程中双方的权利义务	第39-42页
5.3.1 经营者的权利义务	第39-40页
5.3.2 消费者的权利义务	第40-41页
5.3.3 消费者与经营者风险责任承担	第41-42页
5.4 完善行使消费者反悔权的保障措施	第42-45页
5.4.1 建立经营者信用评价体系	第42-43页
5.4.2 完善小额诉讼及保险制度	第43-44页
5.4.3 完善消费纠纷仲裁制度	第44-45页
结语	第45-47页
参考文献	第47-50页
后记	第50-51页