| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容、研究方法及技术路线 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.2.3 技术路线图 | 第12-13页 |
| 1.3 论文创新之处 | 第13-14页 |
| 第2章 文献综述与相关理论 | 第14-24页 |
| 2.1 国内外研究现状 | 第14-20页 |
| 2.1.1 邮政企业品牌在农村市场享有较高认知度 | 第14-15页 |
| 2.1.2 邮政服务的产品多样且不断创新 | 第15-16页 |
| 2.1.3 邮政企业在农村市场具有较广泛的经营渠道 | 第16-17页 |
| 2.1.4 农村金融市场面临新的竞争格局 | 第17-18页 |
| 2.1.5 互联网金融给传统金融行业带来巨大冲击 | 第18页 |
| 2.1.6 邮政普惠服务赢得客户的信赖 | 第18-19页 |
| 2.1.7 营销理念的创新为企业发展注入新动力 | 第19-20页 |
| 2.2 相关理论 | 第20-23页 |
| 2.2.1 竞争战略理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 核心竞争力理论 | 第21页 |
| 2.2.3 分析方法及分析工具 | 第21-23页 |
| 2.3 小结 | 第23-24页 |
| 第3章 泰安邮政在农村市场代理金融业务的环境分析 | 第24-39页 |
| 3.1 经营现状分析 | 第24-30页 |
| 3.1.1 邮政网点硬件建设日益完善 | 第24页 |
| 3.1.2 金融从业人员素质有待提升 | 第24页 |
| 3.1.3 代理金融业务种类较为丰富 | 第24-26页 |
| 3.1.4 邮政主要金融业务发展快速 | 第26-28页 |
| 3.1.5 邮政代理金融客户规模庞大 | 第28页 |
| 3.1.6 邮政企业市场占有率不断提升 | 第28-29页 |
| 3.1.7 数据分析结论 | 第29-30页 |
| 3.2 宏观环境分析 | 第30-33页 |
| 3.2.1 政治环境分析 | 第30-31页 |
| 3.2.2 经济环境分析 | 第31页 |
| 3.2.3 社会环境分析 | 第31-32页 |
| 3.2.4 科技环境分析 | 第32-33页 |
| 3.3 波特五力模型分析 | 第33-35页 |
| 3.3.1 同行业竞争者的竞争程度 | 第33页 |
| 3.3.2 潜在竞争者的威胁 | 第33-34页 |
| 3.3.3 替代品的威胁 | 第34页 |
| 3.3.4 供应商的议价能力 | 第34页 |
| 3.3.5 购买者的议价能力 | 第34-35页 |
| 3.3.6 五力模型分析结论 | 第35页 |
| 3.4 SWOT分析 | 第35-38页 |
| 3.4.1 优势分析 | 第35-36页 |
| 3.4.2 劣势分析 | 第36-37页 |
| 3.4.3 机会分析 | 第37页 |
| 3.4.4 威胁分析 | 第37-38页 |
| 3.4.5 SWOT分析结论 | 第38页 |
| 3.5 小结 | 第38-39页 |
| 第4章 泰安邮政代理金融业务农村市场竞争战略设计 | 第39-56页 |
| 4.1 竞争战略设计原则 | 第39页 |
| 4.2 竞争战略目标设定 | 第39页 |
| 4.3 竞争战略方案 | 第39-55页 |
| 4.3.1 品牌差异化 | 第40-42页 |
| 4.3.2 产品差异化 | 第42-46页 |
| 4.3.3 服务体验差异化 | 第46-48页 |
| 4.3.4 服务渠道差异化 | 第48-50页 |
| 4.3.5 营销手段的差异化 | 第50-55页 |
| 4.4 小结 | 第55-56页 |
| 第5章 泰安邮政代理金融业务农村市场竞争战略的保障措施 | 第56-60页 |
| 5.1 组织结构保障 | 第56页 |
| 5.2 企业文化保障 | 第56-57页 |
| 5.3 技术保障 | 第57-58页 |
| 5.4 人才保障 | 第58-59页 |
| 5.5 小结 | 第59-60页 |
| 结语 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |