| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第9-16页 |
| 0.1 选题背景、研究意义及研究方法 | 第9-11页 |
| 0.1.1 选题背景和研究意义 | 第9-10页 |
| 0.1.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 0.2 论文主要内容和相关文献综述 | 第11-15页 |
| 0.2.1 主要内容 | 第11-12页 |
| 0.2.2 文献综述 | 第12-15页 |
| 0.3 论文的创新与不足之处 | 第15-16页 |
| 1.中国电信业改革进程和市场结构的变化(1994-2012) | 第16-31页 |
| 1.1 中国电信行业的产业特性 | 第16-19页 |
| 1.1.1 自然垄断性 | 第16-17页 |
| 1.1.2 网络效应 | 第17-18页 |
| 1.1.3 普遍服务性 | 第18-19页 |
| 1.2 中国电信业的改革历程 | 第19-24页 |
| 1.2.1 第一次电信改革：成立中国联通初见电信竞争 | 第19-20页 |
| 1.2.2 第二次电信改革：机构改革和产业重组 | 第20-21页 |
| 1.2.3 第三次电信改革：南北拆分 | 第21-22页 |
| 1.2.4 第四次电信改革：全业务经营重组 | 第22-24页 |
| 1.3 中国电信行业市场结构的演进 | 第24-31页 |
| 1.3.1 全行业市场结构演进 | 第25-27页 |
| 1.3.2 固定通信业务的市场结构演进 | 第27-28页 |
| 1.3.3 移动通信业务的市场结构演进 | 第28-29页 |
| 1.3.4 3G业务的市场结构演进 | 第29-31页 |
| 2.中国电信业全业务经营重组的绩效评价体系 | 第31-34页 |
| 2.1 指标评价体系建立背景 | 第31-32页 |
| 2.2 各级指标建立依据 | 第32-33页 |
| 2.2.1 一级指标建立依据 | 第32页 |
| 2.2.2 二级指标建立依据 | 第32页 |
| 2.2.3 三级指标建立依据 | 第32-33页 |
| 2.3 指标评价体系介绍 | 第33-34页 |
| 3.中国第四次电信重组绩效评估实证研究 | 第34-52页 |
| 3.1 整体研究思路 | 第34页 |
| 3.2 中国电信业全业务经营重组绩效评价实证研究 | 第34-45页 |
| 3.2.1 电信行业整体运营效率 | 第34-38页 |
| 3.2.1.1 电信业务总量 | 第34-35页 |
| 3.2.1.2 电信业务收入 | 第35-36页 |
| 3.2.1.3 电信业投资 | 第36-37页 |
| 3.2.1.4 电信业通信能力发展 | 第37-38页 |
| 3.2.2 电信业市场势力评价 | 第38-42页 |
| 3.2.2.1 市场势力的概念 | 第38-39页 |
| 3.2.2.2 中国电信业市场势力的评价 | 第39-42页 |
| 3.2.3 电信消费者福利评价 | 第42-45页 |
| 3.2.3.1 电信产品价格 | 第42-43页 |
| 3.2.3.2 电信产品普及率 | 第43-44页 |
| 3.2.3.3 电信用户满意度 | 第44-45页 |
| 3.3 中国电信业全业务经营重组的效果总结 | 第45-52页 |
| 4.结论及政策建议 | 第52-56页 |
| 4.1 主要结论 | 第52页 |
| 4.2 政策建议 | 第52-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |