| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第14-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第14页 |
| 1.2 研究目的及研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第15-19页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第15-18页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第18-19页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第19页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第19页 |
| 1.5 本章小结 | 第19-20页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第20-29页 |
| 2.1 质量管理 | 第20-24页 |
| 2.1.1 质量管理的定义 | 第20-21页 |
| 2.1.2 质量管理的特点 | 第21-22页 |
| 2.1.3 质量管理的影响因素 | 第22-23页 |
| 2.1.4 全面质量管理理论 | 第23-24页 |
| 2.2 项目质量管理 | 第24-27页 |
| 2.2.1 项目质量管理的定义 | 第24-25页 |
| 2.2.2 项目质量管理的过程 | 第25页 |
| 2.2.3 项目质量管理的原则 | 第25-26页 |
| 2.2.4 工程建设项目质量管理的内容及特点 | 第26-27页 |
| 2.3 生产运营基地 | 第27-28页 |
| 2.3.1 生产运营基地的定义 | 第27页 |
| 2.3.2 生产运营基地的发展 | 第27-28页 |
| 2.3.3 生产运营基地的特点 | 第28页 |
| 2.3.4 生产运营基地的属性 | 第28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第三章 N公司航空北京运营基地建设项目质量管理概况 | 第29-38页 |
| 3.1 N航空公司的基本情况 | 第29页 |
| 3.2 N航空公司生产运营基地建设项目情况 | 第29-36页 |
| 3.2.1 N公司航空运营基地北京运营基地项目建设内容 | 第29-32页 |
| 3.2.2 项目建设过程中产业政策的相符性 | 第32页 |
| 3.2.3 总平面布置 | 第32-33页 |
| 3.2.4 N公司航空运营基地北京运营基地项目用料统计 | 第33-36页 |
| 3.3 项目现有质量管理体系现状 | 第36-37页 |
| 3.3.1 质量管理方针体系 | 第36-37页 |
| 3.3.2 质量目标体系 | 第37页 |
| 3.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第四章 N公司航空生产运营基地建设项目质量管理存在的问题 | 第38-44页 |
| 4.1 项目质量规划存在的问题 | 第38-39页 |
| 4.1.1 项目质量目标的规划不明确 | 第38页 |
| 4.1.2 项目质量体系标准缺乏科学规划 | 第38页 |
| 4.1.3 项目实施过程的规划重点不突出 | 第38-39页 |
| 4.2 项目施工阶段质量控制存在的问题 | 第39-41页 |
| 4.2.1 项目施工准备不充分 | 第39页 |
| 4.2.2 项目施工过程缺乏合理的进度控制 | 第39-40页 |
| 4.2.3 项目施工验收不严格 | 第40-41页 |
| 4.3 项目质量保证存在的问题 | 第41-43页 |
| 4.3.1 建设项目主体工程质量缺乏有效保证 | 第41-42页 |
| 4.3.2 建设项目工程服务质量满意度不高 | 第42页 |
| 4.3.3 建设项目工程质量体系的审核与评价机制不健全 | 第42-43页 |
| 4.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 第五章 N公司航空运营基地建设项目质量管理优化方案 | 第44-56页 |
| 5.1 制定合理的项目质量计划 | 第44-48页 |
| 5.1.1 建立相应层次的质量目标 | 第44-46页 |
| 5.1.2 建立健全项目质量管理体系 | 第46-47页 |
| 5.1.3 重点突破项目实施过程的难点和关键点 | 第47-48页 |
| 5.2 完善质量管理过程控制 | 第48-51页 |
| 5.2.1 全面检查施工前的质量管理相关材料和方案 | 第48-49页 |
| 5.2.2 合理控制施工过程中的项目进度 | 第49页 |
| 5.2.3 开展项目竣工后的质量检查 | 第49-51页 |
| 5.3 加强项目质量保证 | 第51-54页 |
| 5.3.1 及时检查项目质量 | 第51页 |
| 5.3.2 改进工程质量服务 | 第51-54页 |
| 5.3.3 建立规范化的质量检验标准 | 第54页 |
| 5.4 本章小结 | 第54-56页 |
| 第六章 N公司航空运营基地项目质量管理优化保障措施 | 第56-60页 |
| 6.1 基于全面质量管理理论的技术保障措施 | 第56-57页 |
| 6.1.1 优化施工技术方法 | 第56页 |
| 6.1.2 发挥技术人员的技术优势 | 第56-57页 |
| 6.2 基于全面质量管理理论的制度保障措施 | 第57-58页 |
| 6.2.1 推行安全施工管理制度 | 第57页 |
| 6.2.2 建立项目部门决策保障体系 | 第57-58页 |
| 6.3 基于全面质量管理理论的员工管理保障措施 | 第58-59页 |
| 6.3.1 加强员工的专业技能培训 | 第58页 |
| 6.3.2 强化部门员工之间的协调配合工作 | 第58-59页 |
| 6.4 本章小结 | 第59-60页 |
| 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
