| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第8-19页 |
| 第一节 研究缘起 | 第8页 |
| 第二节 研究现状 | 第8-10页 |
| 第三节 研究思路与方法 | 第10-11页 |
| 第四节 概念界定 | 第11-15页 |
| 第五节 阶段划分 | 第15-19页 |
| 第一章 电视荧屏初现服务潮(1979—1992)：以知识教育为定位的生活帮忙 | 第19-31页 |
| 第一节 源起服务：帮忙类节目初步萌芽 | 第19-22页 |
| 一、帮忙形态初现：央视《为您服务》 | 第19-21页 |
| 二、服务意识弥漫：地方踊跃跟风 | 第21-22页 |
| 第二节 面面俱到：帮忙题材涉足日常生活 | 第22-24页 |
| 一、专注常识技巧提高生活质量 | 第22-23页 |
| 二、丰富业余爱好满足精神追求 | 第23页 |
| 三、处理百姓投诉解决社会问题 | 第23-24页 |
| 第三节 “生活帮忙”的节目要素分析—以《为您服务》为例 | 第24-26页 |
| 一、帮忙手段：明确分工言传身教 | 第24-25页 |
| 二、帮忙风格：强调交流平等真诚 | 第25-26页 |
| 第四节 “生活帮忙”的主要特征 | 第26-30页 |
| 一、生活引导重视知识教育 | 第26-28页 |
| 二、意见表达提供发声渠道 | 第28-29页 |
| 三、答疑解惑帮忙影响不足 | 第29-30页 |
| 小结 | 第30-31页 |
| 第二章 经济浪潮推动调查热(1993-2002)：维权与监督并行的行动帮忙 | 第31-42页 |
| 第一节 深化服务：帮忙类节目具备雏形 | 第31-34页 |
| 一、服务功能细分：帮忙板块 | 第31-33页 |
| 二、批评理念延续：舆论监督 | 第33-34页 |
| 第二节 重点突出：帮忙题材转战市场经济 | 第34-36页 |
| 一、典型曝光完善社会监督 | 第34-35页 |
| 二、信息答疑指导市场活动 | 第35页 |
| 三、消费维权宣传法律常识 | 第35-36页 |
| 第三节 “行动帮忙”的节目要素分析—以《法律帮忙热线》为例 | 第36-38页 |
| 一、帮忙手段：模仿借鉴以小见大 | 第37页 |
| 二、帮忙风格：关注个体以人为本 | 第37-38页 |
| 第四节 “行动帮忙”的主要特征 | 第38-41页 |
| 一、调查行动 突出帮忙过程 | 第38-39页 |
| 二、规范市场 培养求助意识 | 第39-40页 |
| 三、主题单一 帮忙范围有限 | 第40-41页 |
| 小结 | 第41-42页 |
| 第三章 民生新闻走向主战场(2002—2007)：以弱势群体为核心的民生帮忙 | 第42-54页 |
| 第一节 另辟蹊径：帮忙类节目深入探索 | 第42-45页 |
| 一、开拓帮忙形态：社会新闻报道 | 第42-43页 |
| 二、重视新闻服务：民生新闻板块 | 第43-45页 |
| 第二节 贴近百姓：帮忙题材关注社会民生 | 第45-47页 |
| 一、聚焦纠纷投诉 帮忙成为常态 | 第45-46页 |
| 二、关心弱势群体 协调社会矛盾 | 第46-47页 |
| 第三节 “民生帮忙”的节目要素分析—以《为您办事》为例 | 第47-49页 |
| 一、帮忙手段：信息报道调查延伸 | 第47-48页 |
| 二、帮忙风格：平民视角助民立言 | 第48-49页 |
| 第四节 “民生帮忙”的主要特征 | 第49-53页 |
| 一、地方崛起 扩大帮忙范围 | 第49-51页 |
| 二、记者介入 打造帮忙标志 | 第51-52页 |
| 三、民生弊端 帮忙方式有限 | 第52-53页 |
| 小结 | 第53-54页 |
| 第四章 社会力量聚焦后民生(2008—至今)：节目形式多样的公益帮忙 | 第54-64页 |
| 第一节 异军突起：帮忙类节目繁荣发展 | 第54-56页 |
| 一、帮忙独立成形：掀起帮忙风潮 | 第54-55页 |
| 二、互动形式优化：网络参与提速 | 第55-56页 |
| 第二节 多元发展：帮忙题材推动形态创新 | 第56-59页 |
| 一、新闻模式 延续民生帮忙—《范大姐帮忙》 | 第56-57页 |
| 二、纠纷调解 直击情感帮忙—《钱塘老娘舅》 | 第57-58页 |
| 三、真人秀 细化生活帮忙—《生活+》 | 第58-59页 |
| 第三节 “公益帮忙”的节目要素分析 | 第59-61页 |
| 一、帮忙手段：叙述故事吸引关注 | 第59-61页 |
| 二、帮忙风格：人文关怀拉近距离 | 第61页 |
| 第四节 “公益帮忙”的主要特征 | 第61-63页 |
| 一、群策群力 提升帮忙影响 | 第61-63页 |
| 二、打动人心 激发情感共鸣 | 第63页 |
| 小结 | 第63-64页 |
| 第五章 帮忙类节目的发展走向分析 | 第64-76页 |
| 第一节 帮忙类节目的发展脉络 | 第64-68页 |
| 一、帮忙理念升级—一从教育到互助 | 第64-65页 |
| 二、帮忙影响扩大——从旁观者到参与者 | 第65-66页 |
| 三、帮忙形式创新——从模仿到嫁接 | 第66-67页 |
| 四、帮忙效果弱化——从深探究到快消费 | 第67-68页 |
| 第二节 帮忙类节目发展动因分析 | 第68-72页 |
| 一、政治环境决定帮忙性质 | 第68-69页 |
| 二、经济条件决定帮忙内容 | 第69-70页 |
| 三、社会文化决定帮忙视角 | 第70-71页 |
| 四、电视手段决定帮忙形式 | 第71-72页 |
| 第三节 帮忙类节目未来发展策略 | 第72-76页 |
| 一、聚焦公共新闻 搭建话语平台 | 第72-74页 |
| 二、提高策划比例 增强艺术感染 | 第74-75页 |
| 三、找准帮忙定位 谨防节目低俗 | 第75-76页 |
| 结语 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 在读期间相关成果发表情况 | 第82页 |
