| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 引言 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 文献综述 | 第12-14页 |
| 1.2.2 文献评述 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方案 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第15页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.4 技术路线 | 第17-18页 |
| 1.4 研究的创新与不足 | 第18-19页 |
| 1.4.1 创新之处 | 第18页 |
| 1.4.2 不足之处 | 第18-19页 |
| 2 相关概念界定及理论基础 | 第19-22页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第19-20页 |
| 2.1.1 第三方支付 | 第19页 |
| 2.1.2 商业银行 | 第19页 |
| 2.1.3 中间业务 | 第19-20页 |
| 2.1.4 金融创新 | 第20页 |
| 2.2 理论基础 | 第20-22页 |
| 2.2.1 信息不对称理论 | 第20页 |
| 2.2.2 功能金融理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 规模经济 | 第21页 |
| 2.2.4 混合策略博弈理论 | 第21-22页 |
| 3 第三方支付概述 | 第22-33页 |
| 3.1 第三方支付的模式 | 第22-23页 |
| 3.1.1 独立第三方支付模式 | 第22页 |
| 3.1.2 有交易平台担保的支付模式 | 第22-23页 |
| 3.2 第三方支付的发展现状及趋势 | 第23-30页 |
| 3.2.1 发展现状 | 第23-28页 |
| 3.2.2 第三方支付发展趋势分析 | 第28-30页 |
| 3.3 第三方支付与商业银行的特征比较 | 第30-33页 |
| 3.3.1 成本比较 | 第30页 |
| 3.3.2 安全性比较 | 第30-31页 |
| 3.3.3 社会公信力比较 | 第31页 |
| 3.3.4 数据信息比较 | 第31页 |
| 3.3.5 客户体验比较 | 第31-32页 |
| 3.3.6 信用体系比较 | 第32-33页 |
| 4 第三方支付对我国商业银行的影响 | 第33-46页 |
| 4.1 第三方支付与我国商业银行博弈分析 | 第33-36页 |
| 4.1.1 模型基本假设与博弈矩阵 | 第33-34页 |
| 4.1.2 银行与第三方支付机构混合策略博弈分析 | 第34-35页 |
| 4.1.3 博弈方程小结 | 第35-36页 |
| 4.2 第三方支付对我国商业银行经营业务的影响 | 第36-44页 |
| 4.2.1 商业银行存款业务被分流 | 第36页 |
| 4.2.2 商业银行贷款业务被分流 | 第36-37页 |
| 4.2.3 商业银行中间业务受到挤压 | 第37-44页 |
| 4.3 商业银行现有客户流失 | 第44页 |
| 4.4 给商业银行整体经营模式带来挑战 | 第44-46页 |
| 5 国外银行业应对第三方支付的经验 | 第46-51页 |
| 5.1 美国银行业应对第三方支付的经验 | 第46-47页 |
| 5.1.1 美国第三方支付发展概况 | 第46页 |
| 5.1.2 美国银行业应对第三方支付的策略 | 第46-47页 |
| 5.2 英国银行业应对第三方支付的经验 | 第47-48页 |
| 5.2.1 英国第三方支付发展概况 | 第47页 |
| 5.2.2 英国银行业应对第三方支付的策略 | 第47-48页 |
| 5.3 荷兰银行业应对第三方支付的经验 | 第48-49页 |
| 5.3.1 荷兰第三方支付发展概况 | 第48-49页 |
| 5.3.2 荷兰银行业应对第三方支付的策略 | 第49页 |
| 5.4 对我国商业银行应对第三方支付的启示 | 第49-51页 |
| 5.4.1 树立以客户为中心、以市场为导向的理念 | 第49-50页 |
| 5.4.2 以网络化、移动银行为发展方向 | 第50页 |
| 5.4.3 直销银行可以成为我国商业银行业务拓展和区域扩张的重要方式 | 第50-51页 |
| 6 我国商业银行应对第三方支付的策略 | 第51-63页 |
| 6.1 树立以客户为中心的经营理念 | 第51-52页 |
| 6.1.1 市场定位精准化 | 第51页 |
| 6.1.2 客户细分 | 第51-52页 |
| 6.1.3 提高员工业务素质水平 | 第52页 |
| 6.2 大力发展有技术含量、附加值高的中间业务 | 第52-54页 |
| 6.2.1 积极开拓个人理财业务市场 | 第52-53页 |
| 6.2.2 重点发展金融衍生品交易业务 | 第53-54页 |
| 6.3 改革创新传统业务 | 第54-55页 |
| 6.3.1 积极开拓中小企业市场 | 第54-55页 |
| 6.3.2 创新移动支付工具 | 第55页 |
| 6.4 利用新型平台与第三方支付竞争 | 第55-59页 |
| 6.4.1 积极发展网络银行 | 第56页 |
| 6.4.2 积极发展直销银行 | 第56-57页 |
| 6.4.3 搭建自身的电子商务平台 | 第57-59页 |
| 6.5 加强与第三方支付的合作 | 第59-61页 |
| 6.5.1 备付金合作 | 第59-60页 |
| 6.5.2 共同构建信用评级体系 | 第60页 |
| 6.5.3 合作开展网络信贷业务 | 第60-61页 |
| 6.5.4 交易安全合作 | 第61页 |
| 6.6 收购控股第三方支付 | 第61-63页 |
| 7 结论 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |