| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 引言 | 第11-15页 |
| （一） 选题背景 | 第11-12页 |
| （二） 选题意义 | 第12页 |
| 1. 理论意义 | 第12页 |
| 2. 现实意义 | 第12页 |
| （三） 国内外研究现状 | 第12-13页 |
| （四） 研究思路和方法 | 第13-15页 |
| 1. 研究思路 | 第13-14页 |
| 2. 研究方法 | 第14-15页 |
| 一、 网络舆情概述 | 第15-22页 |
| （一） 互联网已经成为社会舆情的集散地和放大器 | 第16-17页 |
| （二） 网络舆情的特性 | 第17-19页 |
| 1. 迅捷性 | 第17页 |
| 2. 开放性 | 第17-18页 |
| 3. 互动性 | 第18页 |
| 4. 差异性 | 第18-19页 |
| 5. 落地性 | 第19页 |
| （三） 影响网络舆情的因素 | 第19-20页 |
| 1．现实社会环境 | 第19页 |
| 2．网络社会环境 | 第19页 |
| 3. 媒体信息环境 | 第19-20页 |
| （四） 网络舆情的主要表现途径 | 第20-22页 |
| 1. 网络新闻与跟贴 | 第20页 |
| 2. (微)博客 | 第20-21页 |
| 3. 网络社区 | 第21页 |
| 4. 手机媒体 | 第21页 |
| 5. 网上调查与签名 | 第21-22页 |
| 二、 网络舆情对执政能力产生的影响分析 | 第22-31页 |
| （一） 网络舆情对提高执政能力带来良好机遇 | 第22-23页 |
| 1．网络舆情成为重要的执政“新资源” | 第22页 |
| 2．网络舆情提供了沟通社情民意的“新通道” | 第22-23页 |
| 3．网络舆情开辟了引导社会舆论的“新阵地” | 第23页 |
| 4．网络舆情搭建了优化执政方式的“新平台” | 第23页 |
| （二） 网络舆情对提高执政能力带来严峻挑战 | 第23-31页 |
| 1．执政者面对网络舆情存在“不适应症” | 第24-25页 |
| 2．执政者应对网络群体性事件的能力亟待提升 | 第25-31页 |
| 三、 提高执政者应对网络舆情能力的对策建议 | 第31-44页 |
| （一） 加强互联网的建设管理运用，规范网络传播秩序 | 第31-32页 |
| 1．加快网络立法 | 第31页 |
| 2．加强日常监管 | 第31-32页 |
| 3．开展专项整治 | 第32页 |
| 4．健全网络伦理规范 | 第32页 |
| （二） 提高执政者善待、善用、善管网络舆情的素养 | 第32-34页 |
| 1．开放理性认识网络舆情 | 第32-33页 |
| 2．加强对网络舆情业务的学习 | 第33页 |
| 3．实现从被动应对向主动运用管理网络舆情转变 | 第33-34页 |
| （三） 健全完善执政者应对网络舆情的体制机制 | 第34-44页 |
| 1．加强领导，形成工作合力 | 第34页 |
| 2．健全机制，完善应对流程 | 第34-35页 |
| 3．推进网络善政增强网络问政功能 | 第35-37页 |
| 4．发展政务微博 | 第37-40页 |
| 5．预防网络群体性事件，防患于未然 | 第40-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-49页 |
| 后记 | 第49-50页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第50页 |