| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景与问题陈述 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容与对象 | 第12页 |
| ·实施方案可行性分析 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| 第2章 项目团队绩效管理文献综述 | 第14-23页 |
| ·项目及项目管理理论 | 第14-16页 |
| ·项目 | 第14页 |
| ·项目管理 | 第14-16页 |
| ·项目团队的内涵 | 第16-17页 |
| ·绩效及绩效考评 | 第17-19页 |
| ·绩效 | 第17页 |
| ·绩效考评 | 第17-19页 |
| ·项目团队绩效考评理论 | 第19-23页 |
| ·项目团队绩效 | 第19页 |
| ·影响项目团队绩效的关键因素 | 第19-23页 |
| 第3章 淮北电信营销项目团队绩效管理现状分析 | 第23-32页 |
| ·中国电信的历史变革 | 第23页 |
| ·中国电信目前营销现状 | 第23-24页 |
| ·淮北电信企业概况描述 | 第24-26页 |
| ·淮北电信公司营销项目团队绩效管理的问题与研究 | 第26-29页 |
| ·淮北电信分公司营销项目团队绩效管理问题问卷调查 | 第26-28页 |
| ·淮北电信分公司营销项目团队绩效管理问题访谈调查 | 第28-29页 |
| ·淮北电信分公司营销项目团队绩效管理的问题发现 | 第29-32页 |
| ·问题一:企业没有形成完整的项目绩效评价体系 | 第29-30页 |
| ·问题二:没有将企业战略目标作为项目绩效考评的导向 | 第30页 |
| ·问题三:项目绩效考评中缺乏沟通环节 | 第30-32页 |
| 第4章 提升淮北电信分公司营销项目团队绩效的设计 | 第32-51页 |
| ·提升淮北电信分公司营销项目团队绩效的设计理念 | 第32-35页 |
| ·战略高度、系统整合 | 第32-33页 |
| ·闭环管理、全程沟通 | 第33-34页 |
| ·全面评价、开发潜能 | 第34-35页 |
| ·淮北电信运营企业营销项目团队绩效提升的设计思路 | 第35-36页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效提升的动因及目的 | 第36-39页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效提升的动因 | 第36-38页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效提升的目的 | 第38-39页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效提升的原则 | 第39-40页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效提升的具体方法 | 第40页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效提升的具体实施框架及内容 | 第40-49页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效提升的具体实施框架 | 第40-43页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效提升的基本指标分析 | 第43-46页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效提升的内容 | 第46-49页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效的反馈与处理 | 第49-51页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效管理的反馈 | 第49-50页 |
| ·淮北电信营销项目团队绩效提升的反馈处理 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |